特許

J-GLOBAL ID：200903073396680966

ロジスティックスシステム

発明者： 杉山 謙吾 ,  麻生 武司
出願人/特許権者： 株式会社日立製作所 ,  株式会社日立西サービスエンジニアリング
代理人 (1件)： 武 顕次郎
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-247943
公開番号（公開出願番号）：特開平10-097576
出願日： 1996年09月19日
公開日（公表日）： 1998年04月14日
要約：

【要約】【課題】 本来のサービス業の観点に立って、充分なサービス品質の向上(適時性、確実性の確保)が得られるようにしたロジスティックスシステムを提供すること。【解決手段】 電話回線2を介してユーザ7に、そして移動通信回線4を介して配送車5に、それぞれ接続された配送センタ1を備え、配送依頼元になったユーザ7からの電話回線2による配送依頼に応じて、配送物6を配送車5により集荷し、配送先となったユーザ7に電話回線2による確認後、配送物6を配送車5により配送するようにしたロジスティックスシステムにおいて、ユーザ7識別用のキーワードとして、ユーザ7自身の電話番号又はFAX番号を用い、キーワードから1対1対応でユーザ7の住所と地図上での位置が確定できるようにしたものたもの。【効果】 キーワードから1対1対応でユーザ7の住所と地図上での位置が確定できるので、宅配便等の事業の直接取引が容易になり、サービス品質の向上を充分に得ることができる。

請求項（抜粋）：

電話回線による情報網を備え、ユーザからの依頼に基いて物品の集配を行うようにしたロジスティックシステムにおいて、ユーザ識別用のキーワードとして、ユーザの電話番号又はFAX番号を用い、キーワードからユーザの住所が1対1対応で得られるように構成したことを特徴とするロジスティックスシステム。

IPC (4件)：

G06F 19/00 ,  B65G 1/137 ,  G06F 17/60 ,  G07G 1/12 321

FI (5件)：

G06F 15/22 Z ,  B65G 1/137 A ,  G07G 1/12 321 L ,  G06F 15/21 Z ,  G06F 15/24