特許

J-GLOBAL ID：200903073456139534

顧客情報管理システム、顧客情報管理方法及びコンピュータ読み取り可能な記録媒体

発明者： 石倉 誠
出願人/特許権者： 株式会社イングジー・エー
代理人 (1件)： 長谷川 芳樹 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-014784
公開番号（公開出願番号）：特開2002-215879
出願日： 2001年01月23日
公開日（公表日）： 2002年08月02日
要約：

【要約】【課題】 地図上から顧客情報を容易に呼び出すことができる顧客情報管理システムを提供する。【解決手段】 顧客情報管理システム10は、地図を含む地図情報データベース24と上記地図における顧客の所在地に関連づけられた顧客情報を含む顧客情報データベース26とを格納する格納部12と、格納部12の地図情報データベース24に格納された地図を読み出してディスプレイに表示する地図表示部14と、地図表示部14によって表示された地図における特定の位置を指定する位置指定部16と、位置指定部16によって指定された上記特定の位置に所在する顧客の顧客情報を格納部12に格納された顧客情報データベース26から読み出してディスプレイに表示する顧客情報表示部18とを備えて構成される。上記顧客情報には、顧客の住居の間取りに関する情報が含まれる。

請求項（抜粋）：

地図と、前記地図における顧客の所在地に関連づけられた顧客情報とを格納する格納手段と、前記格納手段に格納された前記地図を読み出して表示する地図表示手段と、前記地図表示手段によって表示された前記地図における特定の位置を指定する位置指定手段と、前記位置指定手段によって指定された前記特定の位置に所在する前記顧客の顧客情報を前記格納手段から読み出して表示する顧客情報表示手段とを備えたことを特徴とする顧客情報管理システム。

IPC (4件)：

G06F 17/60 172 ,  G06F 17/30 170 ,  G09B 29/00 ,  G09B 29/10

FI (5件)：

G06F 17/60 172 ,  G06F 17/30 170 C ,  G09B 29/00 A ,  G09B 29/00 F ,  G09B 29/10 A

Fターム (11件)：

2C032HB02 ,  2C032HB06 ,  2C032HB08 ,  2C032HC24 ,  2C032HC27 ,  5B075ND20 ,  5B075NK48 ,  5B075PP03 ,  5B075PQ02 ,  5B075PQ13 ,  5B075PQ32

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 住宅情報提示システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平8-221325   出願人：株式会社日立製作所
• 情報検索装置、情報検索方法、情報記録媒体
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平8-172434   出願人：株式会社東芝