特許
J-GLOBAL ID:200903073846397739

訪問員身分保証方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 西教 圭一郎
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-092420
公開番号(公開出願番号):特開2003-288426
出願日: 2002年03月28日
公開日(公表日): 2003年10月10日
要約:
【要約】【課題】 訪問者の身分を事業者が確実に保証して、顧客に安心を与えることができるようにする。【解決手段】 訪問員3は、顧客1宅を訪問する前に、事業者2に対し、電話や電子メールで承認申請を行う。事業者2は、インターネット、メール画像、テレビ電話、ファクシミリなどによって、顧客1に訪問を担当する訪問員3の氏名および顔写真データを送信し、事前に認識してもらうことによって安心を提供する。顧客1は、事業者2がインターネット上に開設するホームページにアクセスすれば、訪問員データを確認することも可能であるので、安心して訪問員の確認を行うことができる。
請求項(抜粋):
事業者から顧客宅を訪問する訪問員の身分保証を行う方法であって、事前に、事業者から顧客宅に、訪問する訪問員の氏名および顔写真を含む訪問員データを提供することを特徴とする訪問員身分保証方法。
引用特許:
審査官引用 (2件)
  • 訪問者身元確認システム
    公報種別:公開公報   出願番号:特願2000-050856   出願人:沖電気工業株式会社
  • 車両用連絡装置
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平9-364709   出願人:本田技研工業株式会社

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