特許
J-GLOBAL ID:200903074003420778
受付システム、受付処理装置、および、プログラム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
木村 満
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2005-279041
公開番号(公開出願番号):特開2007-094463
出願日: 2005年09月27日
公開日(公表日): 2007年04月12日
要約:
【課題】 キャンセル待ちなどの受付業務の効率化と、利用者の利便性向上を図る。【解決手段】 受付処理装置100は、キャンセル待ち申込者の移動体通信端末300から、当該移動体通信端末300の電話番号情報を、施設FC内の受付端末200を介して取得する。受付処理装置100は、当該申込の受付可否を判別し、受付可能である場合、施設FC内の構内網LNを用いて行われた移動体通信端末300の位置登録を示す登録端末リストを構内交換機10から取得する。受付処理装置100は、移動体通信端末300から取得した電話番号が登録端末リストにある場合、当該移動体通信端末300が現在施設FC内に存在すると判別し、受付可能である旨を示す通知情報を当該移動体通信端末300に送信する。通知情報を受信した移動体通信端末300を用いて受付端末200で受付手続が行われた場合、正式な受付として処理する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
施設内の移動体通信端末と通信する構内基地局と、前記構内基地局と交換局とを中継する構内交換機とから構成される構内網を備えた施設において受付処理をおこなうための受付システムであって、
少なくとも申込者が使用する移動体通信端末の電話番号情報を含んだ申込情報を、当該移動体通信端末から取得して記憶する申込情報取得手段と、
前記申込情報取得手段が取得した申込情報に基づく申込の受付可否を判別する受付判別手段と、
前記受付判別手段が受付可と判別した場合に、前記構内基地局を用いて位置登録をおこなった移動体通信端末の電話番号情報を含む位置登録情報を、前記構内交換機から取得する位置登録情報取得手段と、
前記受付可と判別された申込情報と、前記位置登録情報取得手段が取得した位置登録情報とに基づいて、当該申込者の移動体通信端末が前記施設内に現在存在するか否かを判別する存在判別手段と、
前記存在判別手段が、前記移動体通信端末が前記施設内に現在存在すると判別した場合、当該移動体通信端末と通信し、受付可能である旨を通知する通知手段と、
を備えることを特徴とする受付システム。
IPC (5件):
G06Q 30/00
, G06Q 10/00
, H04Q 7/34
, H04Q 7/38
, H04M 11/00
FI (5件):
G06F17/60 322
, G06F17/60 506
, H04B7/26 106B
, H04B7/26 109S
, H04M11/00 302
Fターム (19件):
5K067AA33
, 5K067BB02
, 5K067DD17
, 5K067EE02
, 5K067EE10
, 5K067FF07
, 5K067HH23
, 5K067JJ53
, 5K201BA11
, 5K201CA01
, 5K201CA07
, 5K201CB13
, 5K201EC03
, 5K201EC06
, 5K201ED05
, 5K201ED10
, 5K201EE08
, 5K201EF07
, 5K201EF10
引用特許:
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