特許
J-GLOBAL ID：200903074380762080
手書き文字入力による受付窓口業務処理システム
発明者：
出願人/特許権者：
,
代理人 (1件)：
鈴江 武彦
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平3-287821
公開番号（公開出願番号）：特開平5-128129
出願日： 1991年11月01日
公開日（公表日）： 1993年05月25日
要約：
【要約】【目的】本発明は、手書き文字入力表示装置と窓口端末装置とをオンライン結合したシステム構成として、窓口係員の入力操作の負荷を軽減させながら、かつ、顧客に負荷を与えないよう、顧客にとって受け入れ易い、手書き文字入力による受付窓口業務処理システムを構築することを主な特徴とする。【構成】メニュー選択によりフォーマット情報が画面表示され、そのフォーマットに従って必要情報を手書き入力することにより文字認識され、ファイルとして窓口端末装置に転送する手書き文字入力表示装置1と、この手書き文字入力表示装置1を介して得られるデータを受信して関連ファイルを呼び出し、内容を確認して修正を施しデータベースを更新してその内容を出力する手段とを備えた窓口端末装置2とを備え、これら手書き文字入力表示装置1と窓口端末装置2とをオンライン結合してなることを特徴とする。
請求項（抜粋）：
メニュー選択によりフォーマット情報が画面表示され、そのフォーマットに従って必要情報を手書き入力することにより文字認識され、ファイルとして窓口端末装置に転送する手書き文字入力表示装置と、この手書き文字入力表示装置を介して得られるデータを受信して関連ファイルを呼び出し、内容を確認して修正を施しデータベースを更新してその内容を出力する手段とを備えた窓口端末装置とを具備し、これら手書き文字入力表示装置と窓口端末装置とをオンライン結合して成ることを特徴とする手書き文字入力による受付窓口業務処理システム。
IPC (2件)：
引用特許：
前のページに戻る
