ファクシミリ装置

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：有我軍一郎
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平5-081682
公開番号（公開出願番号）：特開平6-296215
出願日： 1993年04月08日
公開日（公表日）： 1994年10月21日
要約：

【要約】【目的】利用者が修理を依頼するときに本装置の動作上必要な各種データをファクシミリデータとして修理依頼先に自動的に送信することにより、修理依頼先に利用者の依頼内容や装置の故障内容を検討できる判断材料を提供し、故障ではないケースでのサービスマンの訪問件数を減らすことができるファクシミリ装置を提供することを目的としている。【構成】修理依頼先に発呼すると、システム制御部19は、本装置の動作に必要な各種情報をシステムメモリ15から読み出し、これらの各データに基づいて所定のレポート情報を作成する。そして、システム制御部19は、前記レポート情報を画情報に変換し、回線制御部20をして修理依頼先に送信する。

請求項（抜粋）：

本装置の動作に必要な各種情報をレポート情報として記憶するレポート情報記憶手段を備えたファクシミリ装置において、修理依頼先の電話番号を記憶する番号記憶手段と、この電話番号の修理依頼先に発呼する発呼手段と、発呼した修理依頼先に前記レポート情報を画情報として送信するレポート送信制御手段と、を備えたことを特徴とするファクシミリ装置。

IPC (2件)：

H04N 1/00 106 , H04N 1/32

引用特許：

出願人引用 (7件)

特開平3-060270
特開平3-252267
特開平3-280656

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審査官引用 (3件)

特開平4-010852
特開昭62-084653
特開平3-060270

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