特許
J-GLOBAL ID:200903076520936566

パソコンによる代行運転管制システム

発明者:
出願人/特許権者:
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-269153
公開番号(公開出願番号):特開2001-056900
出願日: 1999年08月17日
公開日(公表日): 2001年02月27日
要約:
【要約】【課題】 事務所への電話による代行依頼があると、電話番号から顧客情報を引き出し、顧客先へ素早く適確に急行でき、且つ、代行管制指示と各代行車の集計管理が効率良くできる代行運転管制システムを提供することを目的とする。【解決手段】 管制本部10への顧客からの電話による代行依頼を受信する工程と、受信した電話番号と、予め顧客情報データーベース内に登録されている個別顧客情報に付与された電話番号等とを照合する工程と、該当する個別顧客情報(店名、住所、電話番号、現地案内地図他)を引き出し、この個別顧客情報Jをパソコン内に取り込む手段と、からなるパソコンによる代行運転管制システム100である。これにより、顧客先へ素早く適確に急行できる。
請求項(抜粋):
管制本部への顧客からの電話による代行依頼を受信する手段と、受信した電話番号と、予め顧客情報データーベース内に登録されている個別顧客情報に付与された電話番号等とを照合する手段と、該当する個別顧客情報(店名、住所、電話番号、現地案内地図他)を引き出し、この個別顧客情報をパソコン内に取り込む手段と、からなることを特徴とするパソコンによる代行運転管制システム。
IPC (2件):
G08G 1/13 ,  G08G 1/00
FI (2件):
G08G 1/13 ,  G08G 1/00 D
Fターム (6件):
5H180AA15 ,  5H180BB05 ,  5H180BB13 ,  5H180FF10 ,  5H180FF22 ,  5H180FF32

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