特許

J-GLOBAL ID：200903077652104752

操作情報収集システム

発明者： 渡辺 浩二
出願人/特許権者： 日立ソフトウエアエンジニアリング株式会社
代理人 (1件)： 小川 眞一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-279238
公開番号（公開出願番号）：特開2005-044226
出願日： 2003年07月24日
公開日（公表日）： 2005年02月17日
要約：

【課題】 システム利用者の調査目的に応じた監視対象についての操作情報を収集可能とする操作情報収集システムを提供する。【解決手段】 操作情報収集サーバ100は、操作記録の収集処理を行うサーバプログラム110と、各設定情報等を格納するデータベース120とを備え、サーバプログラム110は、各クライアント端末について監視対象となるアプリケーションの検索要求を行うクライアント情報管理処理部111と、監視対象アプリケーション及び記録時間帯を含む監視情報を設定してクライアントプログラムに送信する監視情報設定処理部112と、クライアントプログラム130により前記監視情報に基づき監視された操作情報についての操作情報記録ファイルを受信して、データベース120に格納する操作情報収集処理部113と、監視対象に関する設定情報及び操作情報を表示画面上に表示する表示処理部114とを有する。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

クライアント端末に対してネットワークを介してアクセス可能な操作情報収集サーバに、前記クライアント端末に備えられたクライアントプログラムからユーザ操作を記録した操作情報記録ファイルを受信するサーバプログラムを備えた操作情報収集システムであって、 前記操作情報収集サーバは情報格納部として、前記クライアント端末の識別情報と、前記クライアント端末のアドレス情報と、前記クライアント端末にインストールされているアプリケーション名とを含むクライアント情報を格納するクライアント情報格納部と、 前記クライアント端末の識別情報及びアプリケーション名を含む監視対象設定情報を格納する監視対象情報格納部と、 各監視対象について、任意の操作情報の記録時間帯を示す記録時間帯設定情報を格納する記録時間帯設定情報格納部と、 前記クライアントプログラムから受信した操作情報記録ファイルに含まれる操作情報を格納する操作情報格納部とを備え、 前記サーバプログラムは、前記クライアントプログラムに対しアプリケーション検索要求を送信し、検索結果として受信したアプリケーション名を前記クライアント情報格納部に格納するクライアント情報管理部と、 任意の監視対象について監視対象設定情報を前記監視対象情報格納部に格納し、各監視対象について、任意の記録時間設定情報を記録時間帯設定情報に格納するとともに、前記クライアントプログラムに対し、前記監視対象設定情報及び記録時間帯設定情報を送信する監視情報設定処理部と、 前記監視対象設定情報及び記録時間帯設定情報に基づき前記クライアントプログラムが生成した操作情報記録ファイルを受信して、当該操作情報記録ファイルに含まれる操作情報を前記操作情報格納部に格納する操作情報収集処理部と を有することを特徴とする操作情報収集システム。

IPC (4件)：

G06F11/34 ,  G06F11/30 ,  G06F13/00 ,  G06F15/00

FI (4件)：

G06F11/34 B ,  G06F11/30 E ,  G06F13/00 351N ,  G06F15/00 320K

Fターム (20件)：

5B042GA12 ,  5B042GA18 ,  5B042GB02 ,  5B042GC10 ,  5B042MA09 ,  5B042MC37 ,  5B085AC11 ,  5B085AC14 ,  5B085BA06 ,  5B085BG02 ,  5B085BG07 ,  5B089JA36 ,  5B089JB16 ,  5B089KA05 ,  5B089KA08 ,  5B089KB04 ,  5B089KB06 ,  5B089KC29 ,  5B089KC44 ,  5B089MC03

引用特許：

出願人引用 (1件)

• オブジェクト指向技術を用いたユーザ操作履歴保存装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-135098   出願人：ケープレックス・インク