特許
J-GLOBAL ID:200903078849370353

利用明細書の作成方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 松浦 憲三
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-349588
公開番号(公開出願番号):特開2003-152905
出願日: 2001年11月15日
公開日(公表日): 2003年05月23日
要約:
【要約】【課題】撮像手段付きコミュニケーションツールを用いたコミュニケーション中に撮像された画像や通話内容を有効に利用し、特に通話相手、通話内容等の確認が可能な利用明細書の作成方法を提供する。【解決手段】テレビ電話などの撮像手段付きコミュニケーションツール100を利用する顧客に対し、キャリアセンタ・サーバ210は撮像手段付きコミュニケーションツール100の利用に応じた利用明細書を作成する。即ち、キャリアセンタ・サーバ210は、撮像手段付きコミュニケーションツール100の間での通話中に送受信された画像の一部及び通話内容の要約をそれぞれ画像データベース230及び通話内容データベースに保存させる。そして、キャリアセンタ200側で通話料金等を含む利用明細書を発行する際に、その利用明細書に前記保存した画像や通話内容の要約を付加する。
請求項(抜粋):
撮像手段付きコミュニケーションツールを利用する顧客に対してキャリアセンタ・サーバが前記撮像手段付きコミュニケーションツールの利用に応じた利用明細書を作成する利用明細書の作成方法において、前記撮像手段付きコミュニケーションツールの間での通話中に送受信された画像の一部を顧客ごとに保存するステップと、顧客ごとに通話によって生じる通話料金を集計して保存するステップと、前記集計した通話料金を含む利用明細書を所定の期日ごとに作成するステップであって、前記利用明細書に前記保存した画像から該利用明細書の顧客に対応する画像を選択して付加するステップと、を含むことを特徴とする利用明細書の作成方法。
IPC (4件):
H04M 15/00 ,  H04M 3/42 ,  H04N 1/00 ,  H04N 1/34
FI (4件):
H04M 15/00 Z ,  H04M 3/42 Z ,  H04N 1/00 Z ,  H04N 1/34
Fターム (24件):
5C062AA02 ,  5C062AB42 ,  5C062AC21 ,  5C062AC24 ,  5C062AC41 ,  5C062AC42 ,  5C062AF08 ,  5C062BD06 ,  5C075BA04 ,  5C075GG01 ,  5K024AA71 ,  5K024BB04 ,  5K024CC11 ,  5K024FF04 ,  5K025EE13 ,  5K025FF13 ,  5K025FF27 ,  5K025FF40 ,  5K025GG12 ,  5K025HH16 ,  5K025JJ04 ,  5K025JJ10 ,  5K025JJ15 ,  5K025JJ18

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