特許
J-GLOBAL ID：200903079166869448
マルチメディア端末装置
発明者：
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出願人/特許権者：
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代理人 (1件)：
小川 勝男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平4-208785
公開番号（公開出願番号）：特開平6-060098
出願日： 1992年08月05日
公開日（公表日）： 1994年03月04日
要約：
【要約】【目的】マルチメディア端末装置において、催し物や列車等の空席予約情報を端末を操作している人以外でもわかるようにし、また空席予約情報をリアルタイムで表示できるようにして顧客サービスを向上させる。【構成】端末装置の上部に大型表示ディスプレイ1を取り付け、一定時間毎にあるいは顧客が端末を操作する度に更新される空席予約情報を表示するもの。【効果】(1)予約のために端末を操作している人以外でも空席予約状況を知ることができる。(2)端末を操作しなくても予約状況が判るため、情報検索のために端末を占有されることがなくなり、混雑が解消される。(3)空席予約情報が端末が操作される度に刻々と変化するためリアルタイム性が向上し、サービス向上につながる。
請求項（抜粋）：
予約管理を行う上位システム装置と通信を行い座席指定券や予約券を発行するマルチメディア端末装置において、前記マルチメディア端末装置を操作する度に空席予約情報を上位システムに照会し、前記マルチメディア端末装置に表示された空席予約情報を更新する手段と、前記マルチメディア端末装置の上部に取り付けられ前記更新された空席予約情報を表示する大型表示ディスプレイを備えたことを特徴とするマルチメディア端末装置。
IPC (2件)：
G06F 15/26
, G06F 3/14 320
