特許
J-GLOBAL ID:200903079305292010
テレフォンバンキングシステム及び取引方法
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (2件):
土生 哲也
, 鮫島 正洋
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-076967
公開番号(公開出願番号):特開2004-007484
出願日: 2003年03月20日
公開日(公表日): 2004年01月08日
要約:
【課題】利用者の確認を受けた取引依頼の内容を確かな記録として残すことが可能で、しかも取引意思つまり取引実行の可否を利用者に対して明確に確認でき、不注意や意思表示の曖昧さなどに起因したトラブルの起き難いテレフォンバンキングシステムを提供することである。【解決手段】通信回線を用いて銀行取引を行うためのテレフォンバンキングシステムであって、前記テレフォンバンキングシステムの利用者から受け付けた取引依頼内容についてオペレータが入力した依頼情報を受信する依頼情報受信手段と、前記依頼情報を合成音声情報に変換する音声変換手段と、前記合成音声情報を前記利用者に送信する音声送信手段と、前記合成音声情報の送信から規定時間内になされた利用者端末からの確認入力により生成された信号から取引実行可否情報を検出する取引実行可否情報検出手段と、を備えたテレフォンバンキングシステムである。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
通信回線を用いて銀行取引を行うためのテレフォンバンキングシステムであって、
前記テレフォンバンキングシステムの利用者から受け付けた取引依頼内容についてオペレータが入力した依頼情報を受信する依頼情報受信手段と、
前記依頼情報を合成音声情報に変換する音声変換手段と、
前記合成音声情報を前記利用者に送信する音声送信手段と、
前記合成音声情報の送信から規定時間内になされた利用者端末からの確認入力に関連した信号から取引実行可否情報を検出する取引実行可否情報検出手段と、
を備えたテレフォンバンキングシステム。
IPC (4件):
H04M3/51
, G06F3/16
, G06F17/60
, H04M3/42
FI (7件):
H04M3/51
, G06F3/16 330Z
, G06F3/16 340N
, G06F17/60 232
, H04M3/42 C
, H04M3/42 Q
, H04M3/42 Z
Fターム (14件):
5K015AA04
, 5K015AA06
, 5K015AF06
, 5K015AF08
, 5K024AA62
, 5K024BB03
, 5K024BB07
, 5K024CC01
, 5K024DD01
, 5K024DD02
, 5K024EE01
, 5K024FF06
, 5K024GG01
, 5K024GG08
引用特許:
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