特許
J-GLOBAL ID：200903079395382196
自動化機器の顧客確認方法
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
佐藤 幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平4-160454
公開番号（公開出願番号）：特開平5-334332
出願日： 1992年05月27日
公開日（公表日）： 1993年12月17日
要約：
【要約】【構成】 自動化機器1で、顧客との取引中に障害が発生した場合、自動化機器1よりホスト4に対して障害発生の通知が行われる。障害発生通知を受けたホスト4は、例えば暗証番号等、顧客に対して予め付与され、かつホスト4の管理する識別記号の入力を自動化機器1に対して指示する。その後、この指示に対して顧客から自動化機器1に識別記号の入力があった場合、ホスト4はその入力された識別記号と、ホスト4で管理する当該顧客の識別記号とを比較し、一致した場合は顧客が本人であると判定する。【効果】 顧客に対して安全性の高い本人確認を行うことができる。
請求項（抜粋）：
無人化店舗に設置された自動化機器と、前記自動化機器を制御するホストからなるシステムにおいて、前記自動化機器で、顧客との取引中に障害が発生した場合、前記ホストから前記自動化機器に対し、顧客に対して予め付与され、かつ前記ホストが管理する識別記号の入力を指示し、前記自動化機器に前記識別記号の入力があった場合は、当該識別記号の正否によって前記ホストが顧客の本人確認を行うことを特徴とする自動化機器の顧客確認方法。
IPC (4件)：
G06F 15/30 310
, G06F 15/30 340
, G07D 9/00 456
, G07D 9/00 461
