特許

J-GLOBAL ID：200903079934262299

窓口端末の音声伝達装置

発明者： 中川 浩幸
出願人/特許権者： 沖電気工業株式会社
代理人 (1件)： 佐藤 幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-330164
公開番号（公開出願番号）：特開平8-161573
出願日： 1994年12月06日
公開日（公表日）： 1996年06月21日
要約：

【要約】【目的】 円滑な窓口端末業務を行えるよう、操作性を向上させる。【構成】 ディスプレイ12に表示された取引画面内の各フィールドでは、入力チェック部1によりカーソルの移動に従い、入力データのチェックが行われる。例えば、必須の入力データではオペレータがデータを入力するまでカーソルの移動が阻止される。この場合、音声情報伝達部4の音声により現在カーソルが指示しているフィールドのデータの入力が必須であるので、カーソルの移動を停止する旨の断りの伝言がなされる。また、フィールド内の全桁の入力が必要な場合も、同様にカーソルの移動を停止するとともに音声によりその旨の断りの伝言がなされる。その他の入力チェックも同様である。また、すべてのデータが正常に入力された後は、取引が正常に行えるか否かのチェックを取引チェック部2により行い、エラーであれば入力チェックと同様に音声による伝言を行う。

請求項（抜粋）：

窓口端末の入力装置から入力されるデータをチェックし、その結果に対応した音声情報を選択する入力チェック部と、オペレータカードの記録内容を含む取引条件をチェックし、そのチェック結果に対応した音声情報を選択する取引チェック部と、前記入力チェック部及び取引チェック部により選択される音声情報を格納した音声情報格納部と、当該音声情報格納部に格納された音声情報を窓口端末へのメッセージとして音声に変換して伝達する音声情報伝達部とを備えたことを特徴とする窓口端末の音声伝達装置。

IPC (4件)：

G07D 1/00 361 ,  G06F 3/16 340 ,  G06F 19/00 ,  G07D 9/00 426