特許

J-GLOBAL ID：200903080228131910

予約管理方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体

発明者： 香川 紀子 ,  杉原 範彦
出願人/特許権者： 株式会社日立製作所
代理人 (1件)： 秋田 収喜
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-088105
公開番号（公開出願番号）：特開2001-273399
出願日： 2000年03月28日
公開日（公表日）： 2001年10月05日
要約：

【要約】【課題】 窓口業務の平均化と顧客の待ち時間の解消を行うことが可能な技術を提供する。【解決手段】 顧客に提供されるサービスの予約を管理する予約管理方法において、顧客がサービスの提供を希望する時間帯及び店舗を入力するステップと、前記入力された時間帯または店舗でのサービスの提供が可能である場合に当該サービスの予約を成立させるステップとを有するものである。

請求項（抜粋）：

顧客に提供されるサービスの予約を管理する予約管理方法において、顧客がサービスの提供を希望する時間帯及び店舗を入力するステップと、前記入力された時間帯または店舗でのサービスの提供が可能である場合に当該サービスの予約を成立させるステップとを有することを特徴とする予約管理方法。

IPC (2件)：

G06F 17/60 232 ,  G06F 17/60 234

FI (2件)：

G06F 17/60 232 ,  G06F 17/60 234 Z

Fターム (13件)：

5B055BB12 ,  5B055CA02 ,  5B055CB01 ,  5B055CB03 ,  5B055CB06 ,  5B055CB09 ,  5B055CC10 ,  5B055EE01 ,  5B055EE21 ,  5B055EE27 ,  5B055MM00 ,  5B055PA02 ,  5B055PA36