特許
J-GLOBAL ID：200903081078598137

ビル等の群管理サービス支援方法、支援装置、支援システムおよびコンピュータプログラムの記憶媒体

発明者：
宇佐美 芳明

宇佐美 芳明 について

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三好 雅則

三好 雅則 について

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正嶋 博

正嶋 博 について


出願人/特許権者：
株式会社日立製作所

株式会社日立製作所 について


代理人 (1件)： 高田 幸彦 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-202480
公開番号（公開出願番号）：特開2002-236736
出願日： 2001年07月03日
公開日（公表日）： 2002年08月23日
要約：
【要約】【課題】設備所有者にとって、多くの保守事業者から最適な組合せを自身で決定することは困難であった。また保守サービスにおいては、価格だけではサービスの評価が困難であった。【解決手段】設備管理者が設備所有者から設備の管理を委託を受ける際に、設備の保守事業者のサービス特性を分析して、同様のサービス傾向をもつ保守事業者の組合せを作成し、更に設備機器の保守情報や利用者の意見に基づく評価値も示し、設備事業者はこの組合せの中から評価値を参照して設備管理の保守サービスを選択する。このとき、設備機器の保守情報や利用者の意見に基づくサービスの評価値も同時に示される。
請求項（抜粋）：
複数の保守対象からなる設備群に対して、当該保守対象毎に保守を実施する複数の保守事業者の作業に関して、当該設備を所有する設備所有者からの委託を受けた設備管理者が計算機システムを利用して当該設備を管理するためのビル等の群管理サービス支援方法であって、前記計算機システムは、ネットワークを介して設備所有者端末及び設備管理者端末に接続されるものにおいて、前記設備管理者端末において、前記各々の保守事業者の保守のサービス特性を抽出し、全ての保守対象について同様の当該サービス特性を有する保守事業者で組み合わせたものを保守プランとして決定し、当該設備が出力する故障時刻または故障内容を含む保守情報に基づいて当該設備の運行に対する評価を設備運行評価として定め、複数の当該保守プランおよび当該設備運行評価を設備所有者端末に提示し、前記設備所有者端末において、当該複数の保守プランの中から管理を委託する保守プランを選択して前記設備管理者端末に通知することを特徴とするビル群管理サービス支援方法。
引用特許：
審査官引用 (5件)
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