特許
J-GLOBAL ID:200903081725803295

ホテル客室予約システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 武石 靖彦 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-007506
公開番号(公開出願番号):特開2003-208480
出願日: 2002年01月16日
公開日(公表日): 2003年07月25日
要約:
【要約】【課題】予約のキャンセル料を確実に徴収しつつ、携帯電話等からの客室の予約を受け得る客室予約システムを提供する。【解決手段】プリペイドカード1a-1dと、利用者端末装置2a-2dと、利用者端末装置と通信ネットワーク3を介して接続されたホストコンピュータ4が備えられる。ホストコンピュータの利用者識別部8は、利用者ID番号及びパスワードの利用者識別情報記録部5への登録の有無を確認する。客室予約管理部9は、利用者端末装置に対し空室情報を送信し、その後利用者識別部から予約手続開始命令を受けたとき、利用者の前払い金残高が客室予約請求を賄うのに必要な金額を満たしている場合、予約処理を実行するが、満たない場合には利用者端末装置に対し予約不成立情報を送信する。キャンセル処理部10は、予約のキャンセルが生じたとき、利用者の前払い金残高からキャンセル料を差し引く。
請求項(抜粋):
利用者のID番号が記録されたプリペイドカードと、利用者端末装置と、前記利用者端末装置と通信ネットワークを介して接続されたホストコンピュータと、を備え、前記ホストコンピュータは、利用者のID番号およびパスワードのリストを記録した利用者識別情報記録部と、利用者の前払い金の残高を記録した残高記録部と、客室の予約情報を記録した客室予約情報記録部と、前記利用者端末装置から利用者のID番号およびパスワードを受信したとき、そのID番号およびパスワードが前記利用者識別情報記録部のリストに登録されているかどうかを確認し、登録されていなければ前記利用者端末装置に対して客室予約不可情報を送信するが、登録されていれば予約手続開始命令を発する利用者識別部と、前記利用者端末装置からのアクセスを受けたとき、前記客室予約情報記録部に照会して客室の予約状況を調べて前記利用者端末装置に対して空室情報を送信し、その後、前記利用者識別部から前記予約手続開始命令を受けたとき、前記利用者端末装置からの前記空室情報に基づく客室予約請求を受信し、前記残高記録部に照会して関係する利用者の前払い金残高を調べ、前記関係する利用者の前払い金残高が前記客室予約請求を賄うために必要な金額を満たしている場合には、前記利用者端末装置に対して予約成立情報を送信するとともに前記客室予約請求に関する客室予約情報を前記客室予約情報記録部に記録するが、満たない場合には、前記利用者端末装置に対して予約不成立情報を送信する客室予約管理部と、前記利用者端末装置から客室予約のキャンセル請求を受信したときまたは予約した利用者が所定時間内にチェックインしないとき、前記残高記録部に記録した関係する利用者の前払い金残高を所定のキャンセル料が差し引かれたものに書き換えるとともに、前記キャンセル請求に関する客室予約情報を前記客室予約情報管理部から抹消し、前記利用者端末装置に対しキャンセル確認情報を送信するキャンセル処理部と、を備えていることを特徴とするホテル客室予約システム。
IPC (4件):
G06F 17/60 130 ,  G06F 17/60 322 ,  G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 408
FI (4件):
G06F 17/60 130 ,  G06F 17/60 322 ,  G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 408
引用特許:
審査官引用 (3件)

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