特許

J-GLOBAL ID：200903082362095770

処理装置

発明者： 松下 恭子 ,  鈴木 哲夫 ,  渋江 宏子
出願人/特許権者： 富士ゼロックス株式会社
代理人 (1件)： 船橋 國則
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2004-256559
公開番号（公開出願番号）：特開2006-072790
出願日： 2004年09月03日
公開日（公表日）： 2006年03月16日
要約：

【課題】装置本体を使用するユーザに適したメッセージを抽出し、そのユーザの端末へメッセージを送信すること。【解決手段】本発明は、装置本体1の処理機能を利用するユーザの情報を記憶するユーザ情報記憶部2と、装置本体1の状態を監視する状態監視部3と、状態監視部3で監視する装置本体1の状態の事象およびユーザ情報記憶部2に記憶されるユーザの情報に対応したメッセージを抽出するヘルプ情報抽出部4と、ヘルプ情報抽出部4で抽出されたメッセージをユーザの端末(携帯端末20)宛に出力する通信部10とを備える処理装置である。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

装置本体の処理機能を利用するユーザの情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、 前記装置本体の状態を監視する状態監視手段と、 前記状態監視手段で監視する前記装置本体の状態の事象および前記ユーザ情報記憶手段に記憶される前記ユーザの情報に対応したメッセージを抽出する情報抽出手段と、 前記情報抽出手段で抽出されたメッセージを、前記ユーザの端末宛に出力する通信手段と を備えることを特徴とする処理装置。

IPC (2件)：

G06F 3/048 ,  G03G 21/00

FI (2件)：

G06F3/00 653A ,  G03G21/00 386

Fターム (21件)：

2H027DA29 ,  2H027DC18 ,  2H027EE10 ,  2H027EJ04 ,  2H027EJ08 ,  2H027EJ15 ,  2H027EK09 ,  2H027GA47 ,  2H027GA48 ,  2H027GB03 ,  2H027GB07 ,  2H027GB08 ,  2H027GB09 ,  2H027GB14 ,  2H027GB19 ,  2H027GB20 ,  2H027ZA07 ,  5E501AA15 ,  5E501BA05 ,  5E501FA13 ,  5E501FA43

引用特許：

出願人引用 (2件)

• 画像形成装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-020357   出願人：京セラミタ株式会社
• 特開平3-048866号公報
  

審査官引用 (4件)

• 音声メッセージ通知装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平9-184245   出願人：株式会社リコー
• 特開平4-370817
  
• POSシステム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平4-168056   出願人：富士通株式会社
• 通信端末、通信サービス装置、制御プログラム、および同プログラムを記録した記録媒体
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-233648   出願人：日本電信電話株式会社