特許
J-GLOBAL ID:200903082407693797
知識共有による複数店舗の経営システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (3件):
大野 聖二
, 森田 耕司
, 田中 久子
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-279997
公開番号(公開出願番号):特開2004-118466
出願日: 2002年09月25日
公開日(公表日): 2004年04月15日
要約:
【課題】知識共有の形で複数の店舗の経営をコントロールできるシステムの提供。【解決手段】本部のWebサーバ14のページ作成部143は、情報DB151とナビゲーションDB152を参照して、店舗のコンピュータ19に提供するページに、着目すべきデータにマーキングがされたオペレーション情報と、次に調べるべきデータを示唆するための別のページへのリンクと、後の検索のためのキーワードとを含ませる。これらのマークやリンクに導かれて店舗のユーザがページを辿った後にナレッジ検索を要求すると、ナレッジ検索部145は、辿った各ページに対応したキーワードを組にしてナレッジDB153の検索を行なう。【選択図】 図2
請求項(抜粋):
複数の店舗から収集されたデータを処理して得られるオペレーション情報を記憶するオペレーション情報データベースと、
店舗の経営方法に関する複数のナレッジをキーワードと関連付けて記憶するナレッジデータベースと、
順次提示可能に構成した前記オペレーション情報を、前記複数の店舗の経営に関わるユーザが次に辿るべきオペレーション情報を示唆する案内情報と共に提供する提供手段と、
前記案内情報に従いオペレーション情報が辿られるのに応じて順次得られる複数のキーワードを用いて、前記ナレッジデータベースを検索する検索手段とを備えたことを特徴とする経営システム。
IPC (2件):
FI (4件):
G06F17/60 174
, G06F17/60 118
, G06F17/60 318C
, G07G1/12 341A
Fターム (3件):
3E042CD02
, 3E042CD07
, 3E042CD08
引用特許: