特許

J-GLOBAL ID：200903082747911101

自動取引装置の運用管理システム

発明者： 岡崎 正和 ,  河野 祐志
出願人/特許権者： 株式会社東芝
代理人 (1件)： 須山 佐一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-215651
公開番号（公開出願番号）：特開平10-063949
出願日： 1996年08月15日
公開日（公表日）： 1998年03月06日
要約：

【要約】【課題】 個々のATM毎に運用状況に応じた表示を行い利用者に対してきめ細かなサービスを行う。【解決手段】この自動取引装置の運用管理システムは、取引のためのさまざまな情報を表示する表示部16を有し、所定の取引処理を実行する複数台のATM3a〜3nと、さまざまな案内メッセージが各ATM3a〜3n毎に登録されており、各ATM3a〜3nの運用状況を監視し、例えばATM3aに障害が発生した場合、その運用状態の変化の内容をモニタリング画面60のATM情報欄62に表示し、係員によって例えば「窓口誘導1」のアイコン64aが操作されると、そのアイコン64aに対応した案内メッセージをATM3aの表示部16に表示する運用監視装置4とを備えている。

請求項（抜粋）：

取引に関する表示画面を表示する表示手段と、所定の取引を実行する制御手段とを有する複数の自動取引装置と、これら複数の自動取引装置の運用状態を監視する監視手段と、この監視手段で監視している前記複数の自動取引装置毎に所望の案内情報を表示するよう制御する表示制御手段とを有する運用管理装置とを具備したことを特徴とする自動取引装置の運用管理システム。

IPC (2件)：

G07F 19/00 ,  G07D 9/00 426

FI (2件)：

G07D 9/00 476 ,  G07D 9/00 426 A