訪問販売における営業職員活動分析システム

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：鈴江武彦 (外6名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-024994
公開番号（公開出願番号）：特開2000-222486
出願日： 1999年02月02日
公開日（公表日）： 2000年08月11日
要約：

【要約】【課題】訪問販売における各営業職員に営業実績に関する適切な指導を行うための活動分析を行う。【解決手段】各営業職員4が各顧客を訪問して各種商品を販売する場合に、各営業職員における営業実績と該当営業職員の個人情報との関係を分析する訪問販売における営業職員活動分析システムである。そして、各営業職員の営業実績、個人静的属性情報、個人活動情報を取得する取得手段と、取得された営業実績、個人静的属性情報、個人活動情報に基づいて、営業実績と個人静的属性情報、個人活動情報との関係を分析するデータマイニング手段とを備えている。

請求項（抜粋）：

各営業職員が各顧客を訪問して各種商品を販売する場合に、各営業職員における営業実績と該当営業職員の個人情報との関係を分析する訪問販売における営業職員活動分析システムであって、前記各営業職員の営業実績、個人静的属性情報、個人活動情報を取得する取得手段と、この取得手段にて取得された営業実績、個人静的属性情報、個人活動情報に基づいて、営業実績と、個人静的属性情報、個人活動情報との関係を分析するデータマイニング手段とを備えた訪問販売における営業職員活動分析システム。

FI (2件)：

G06F 15/21 Z , G06F 15/21 M

Fターム (14件)：

5B049AA06 , 5B049BB11 , 5B049CC00 , 5B049CC05 , 5B049CC08 , 5B049DD05 , 5B049EE00 , 5B049EE03 , 5B049EE05 , 5B049FF03 , 5B049FF07 , 5B049GG02 , 5B049GG06 , 5B049GG07

引用特許：

審査官引用 (6件)

業務管理装置
公報種別：公開公報出願番号：特願平9-154178 出願人：津村賢治, 高安俊幸
決定木生成装置、情報検索装置及び制御器設計装置
公報種別：公開公報出願番号：特願平7-117535 出願人：松下電器産業株式会社
データ処理方法及びシステム
公報種別：公開公報出願番号：特願平4-186575 出願人：株式会社日立製作所

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引用文献：

審査官引用 (3件)

データマイニング事例集初版, 19980215, 第1版, 第155-164頁
パソコンを用いたデータマイニング活用完全マスターマニュアル初版, 19980120, 第1版, 第1-56頁
テクニカルフォーラムfrom U.S.A.

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