構内無線を利用した業務支援システム

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：船津暢宏 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-249992
公開番号（公開出願番号）：特開2003-058681
出願日： 2001年08月21日
公開日（公表日）： 2003年02月28日
要約：

【要約】【課題】従来技術における画面の変更追加、処理フローの変更等に対して柔軟に対応できないという問題点を解決し、業務内容の変更や使い勝手の向上の要求に伴うシステム変更に柔軟且つ簡単に対応でき、且つ業務進捗状況に追従する形で支援することによって使い勝手を向上して、サービス向上を図ることができる構内無線を利用した業務支援システムを提供する。【解決手段】業務支援サーバ5が、業務処理を記述したハイパーテキスト情報のファイル群を記憶し、業務支援端末1が、ハイパーテキストブラウザ機能を具備して、業務支援サーバ5に記憶されたハイパーテキスト情報のファイル群を閲覧して業務に関する入力を行うことで業務処理を行い、固定PCクライアント7が、業務支援サーバ5に記憶されるハイパーテキスト情報のファイル群の生成及び更新を行う構内無線を利用した業務支援システムである。

請求項（抜粋）：

複数の業務支援端末と、基地局と、交換機を用いて構内無線システムを構成し、LAN回線と、業務支援サーバと、PCクライアントを用いてLANシステムを構成し、前記交換機を前記LAN回線に接続した構内無線を利用した業務支援システムであって、前記業務支援サーバが、業務処理を記述したハイパーテキスト情報のファイル群を記憶する業務支援サーバであり、前記業務支援端末が、ハイパーテキストブラウザ機能を具備し、前記業務支援サーバに記憶されたハイパーテキスト情報のファイル群を閲覧して業務に関する入力を行うことで業務処理を行う業務支援端末であり、前記PCクライアントが、前記業務支援サーバに記憶されるハイパーテキスト情報のファイル群の生成及び更新を行うPCクライアントであることを特徴とする構内無線を利用した業務支援システム。

IPC (3件)：

G06F 17/60 162 , G06F 17/60 506 , H04Q 3/58 101

FI (3件)：

G06F 17/60 162 C , G06F 17/60 506 , H04Q 3/58 101

Fターム (4件)：

5K049BB04 , 5K049BB16 , 5K049BB23 , 5K049CC03

引用特許：

審査官引用 (4件)

営業支援システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-024161 出願人：株式会社東芝
企業内マルチメディア交換ノード装置及びその通信方法
公報種別：公開公報出願番号：特願平10-070348 出願人：日本電気エンジニアリング株式会社
プロトコル変換装置
公報種別：公開公報出願番号：特願平11-255273 出願人：株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ

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