特許

J-GLOBAL ID：200903083913038299

接客ロボットおよび接客ロボットシステム

発明者： 舘野 茂夫 ,  青山 光明 ,  高石 隆一 ,  荻野 慶太
出願人/特許権者： 富士通オートメーション株式会社
代理人 (3件)： 長澤 俊一郎 ,  山谷 晧榮 ,  小笠原 吉義
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-190179
公開番号（公開出願番号）：特開2005-022029
出願日： 2003年07月02日
公開日（公表日）： 2005年01月27日
要約：

【課題】接客する人間の認証を迅速かつ高い信頼性で行うことができ、来訪者、来客者に対して的確なアクションを起こすことができる接客ロボットおよび接客ロボットシステムを提供すること。【解決手段】ユーザは、クライアント2を使用してIDを獲得し、ID送信装置5にIDを書き込むとともに、IDに対応した詳細情報の各項目を設定する。クライアント2上で設定された詳細情報は、サーバ3に転送され格納される。接客ロボット1は、来訪者が携帯するID送信装置5からのID情報を受信すると、サーバ3に対して詳細情報を要求し、来訪者の入場状態を判別し、詳細情報に応じたアクションを実行する。なお、人の存在を検出する人感センサを設け、ID送信装置5を持っていない人間を認識して、ID送信装置を持っているか否か、により異なるアクションを実行するようにしてもよい。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

利用者が所持するID送信装置から送信されたIDを受信するID受信装置と、 上記ID送信装置を携帯する個々の利用者に付与されるIDに対応する詳細情報を保持もしくはネットワークを介して受信する手段と、 受信したIDに対応した詳細情報の内容に従ったアクションを実行するアクション実行手段を備えたことを特徴とする接客ロボット。

IPC (1件)：

B25J13/00

FI (1件)：

B25J13/00 Z

Fターム (11件)：

3C007AS34 ,  3C007JS03 ,  3C007KS11 ,  3C007KS36 ,  3C007KX02 ,  3C007WA03 ,  3C007WB16 ,  3C007WB22 ,  3C007WC03 ,  3C007WC06 ,  3C007WC11