自動取引システム

発明者： ,
出願人/特許権者： ,
代理人 (1件)：佐藤幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-232174
公開番号（公開出願番号）：特開平8-077277
出願日： 1994年09月01日
公開日（公表日）： 1996年03月22日
要約：

【要約】【構成】自動化機器10は、障害が発生した場合に監視部20に対して障害発生を通知する障害発生通知部12を備えている。監視部20は、障害発生通知を受け取った場合、係員の到着時間メッセージを自動化機器10に出力する係員到着時間出力部21と、連絡先入力指示を送出する連絡先入力指示部22とを備えている。自動化機器10は、到着時間メッセージと連絡先入力指示を受け取ると、表示部14は、到着時間メッセージと連絡先入力指示画面を表示する。顧客が連絡先入力部14から連絡先を入力すると、自動化機器10は、この連絡先を記憶する。取引内容出力部13は、障害発生時の取引内容を明細票に印字して出力する。【効果】顧客が係員の到着時間を知ることができると共に、後処理をスムーズに行うことができる。

請求項（抜粋）：

自動化機器と、この自動化機器の障害監視を行う監視部とからなる自動取引システムにおいて、前記自動化機器に設けられ、当該自動化機器で顧客との取引中に障害が発生した場合、この障害発生を前記監視部に通知する障害発生通知部と、前記監視部に設けられ、前記障害発生通知部からの通知に基づき、前記自動化機器の障害復旧を行うための係員が、当該自動化機器に到着するまでの時間を示す到着時間メッセージを前記自動化機器に対して出力する係員到着時間出力部と、前記自動化機器に設けられ、前記監視部から送られた到着時間メッセージを表示する表示部とを備えたことを特徴とする自動取引システム。

IPC (2件)：

G06F 19/00 , G07D 9/00 426

FI (2件)：

G06F 15/30 310 , G06F 15/30 320

引用特許：

審査官引用 (6件)

特開昭62-117066
特開昭63-259765
自動取引装置
公報種別：公開公報出願番号：特願平3-257073 出願人：株式会社北海道沖電気システムズ, 沖電気工業株式会社

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