ガラス補修支援システム

発明者： , , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：小栗昌平 (外4名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-060304
公開番号（公開出願番号）：特開2002-259599
出願日： 2001年03月05日
公開日（公表日）： 2002年09月13日
要約：

【要約】【課題】自動車ユーザが簡単に、自動車用ガラスの補修見積情報、及び補修施工店情報を得ることができ、さらに補修予約ができるガラス補修支援システムを提供する。【解決手段】補修支援サーバ1は、顧客端末4からネットワーク3を介してガラス補修見積に必要な条件を受け取り、受け取った条件に基づいてガラス補修情報データベース2を検索して補修見積を行い、得られた見積情報を顧客端末に送信するものである。見積に必要な条件として、補修対象ガラスを特定するための情報、及び補修施工店を特定するための情報が入力される。顧客が、提示された見積にしたがって予約を行うと、補修支援サーバ1は、補修施工を行うガラス店端末6に予約情報を送信するとともに、補修部品の発注が必要な場合には、部品センタ内コンピュータ5に部品発注情報を送信する。

請求項（抜粋）：

ネットワークを介して自動車用ガラスの補修支援を行うガラス補修支援システムであって、前記ネットワークに接続された補修支援サーバと、前記補修支援サーバがアクセス可能なガラス補修情報データベースとを有し、前記ガラス補修情報データベースは、補修対象自動車を特定するための車両識別情報及び補修対象ガラスの属性を示すガラス識別情報と、補修対象ガラスを特定するガラス型式情報とを関連付けた情報、並びに補修施工地域に関する情報を少なくとも保持しており、前記補修支援サーバは、顧客端末から前記ネットワークを介して補修対象ガラスに関する情報、及び希望補修施工地域に関する情報が入力されたとき、前記ガラス補修情報データベースを検索して、補修見積情報を作成し、前記顧客端末に提供するものであるガラス補修支援システム。

IPC (5件)：

G06F 17/60 138 , G06F 17/60 318 , G06F 17/60 504 , G06F 17/30 110 , G06F 17/30 170

FI (5件)：

G06F 17/60 138 , G06F 17/60 318 A , G06F 17/60 504 , G06F 17/30 110 F , G06F 17/30 170 Z

Fターム (3件)：

5B075ND20 , 5B075PQ02 , 5B075PQ05

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