特許
J-GLOBAL ID：200903086081890940
障害通知システム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
佐藤 幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平5-119058
公開番号（公開出願番号）：特開平6-309194
出願日： 1993年04月22日
公開日（公表日）： 1994年11月04日
要約：
【要約】【構成】 パターンテーブル3には、障害のパターンに対応した対策情報項目が示されている。保守履歴格納部4には、各部の保守履歴が格納されている。例えば、通帳証書発行装置11で何らかの障害が発生した場合、障害検知部2は、その障害を検知して障害情報制御部15に通知する。これにより、障害情報制御部15は、パターンテーブル3を参照し、その障害に対応した対策情報項目を調べる。次に、調べた対策情報項目に対応した保守履歴を保守履歴格納部4より取出し、これを出力する。【効果】 従来のような故障処理票の記入が不要となり、オペレータの負担が軽減されると共に、サービス員への障害発生に対する情報伝達も正確に行うことができる。
請求項（抜粋）：
情報処理装置の運用中に発生した障害状況を検知する障害検知部と、前記情報処理装置で発生する障害のパターンに対応した対策情報項目を示すパターンテーブルと、前記情報処理装置における各部の保守履歴を格納する保守履歴格納部と、前記障害検知部で障害が検知された場合、前記パターンテーブルに基づき、当該障害の対策情報項目に対応した保守履歴を前記保守履歴格納部から取出す障害情報制御部とを備えたことを特徴とする障害通知システム。
IPC (2件)：
G06F 11/30
, G06F 15/30 310
