特許

J-GLOBAL ID：200903088070351358

サービス手配システム

発明者： 高野 壽則 ,  斎藤 英文 ,  半田 恭彦
出願人/特許権者： 株式会社島津製作所
代理人 (1件)： 竹本 松司 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-080348
公開番号（公開出願番号）：特開2001-268235
出願日： 2000年03月22日
公開日（公表日）： 2001年09月28日
要約：

【要約】【課題】 ユーザによる自己位置の通知や、配車センター等のサービスセンタや係員を要することなく、サービスの手配を行う。【解決手段】 ユーザ位置情報を含む位置情報を出力する位置情報手段と、ユーザとサービス提供者間に接続されるサーバとを備えた構成とし、ユーザが要求するサービス車両をユーザに手配する。サーバは応答手段,判断手段,サービス車両選択手段,及び送信手段を備え、応答手段は通信接続によってユーザのサービス要求を受け付け、判断手段はサービス要求からサービス車両の配車要求を判断する判断し、サービス車両選択手段はユーザ位置情報に基づいて配車するサービス車両を選択し、送信手段は選択したサービス車両にユーザの位置情報を送信する。サーバは、人手を要さず、配車センターや係員が不要である。

請求項（抜粋）：

ユーザが要求に応じてユーザにサービス提供者を手配する手配システムであり、少なくともユーザ位置情報を含む位置情報を出力する位置情報手段と、ユーザとサービス提供者間に接続されるサーバを備え、前記サーバは、ユーザと通信接続してユーザのサービス要求を受け付ける応答手段と、サービス要求からサービス内容を判断する判断手段と、サービス内容及び位置情報に基づいてサービス提供者を選択するサービス提供者選択手段と、少なくとも位置情報を送信する送信手段を具備し、選択したサービス提供者にユーザの位置情報を送信することを特徴とする、サービス手配システム。

IPC (2件)：

H04M 3/42 ,  H04B 7/26

FI (3件)：

H04M 3/42 Z ,  H04M 3/42 U ,  H04B 7/26 J

Fターム (16件)：

5K024AA75 ,  5K024CC11 ,  5K024GG13 ,  5K067BB14 ,  5K067DD20 ,  5K067EE02 ,  5K067EE10 ,  5K067EE16 ,  5K067FF03 ,  5K067GG01 ,  5K067GG11 ,  9A001BB04 ,  9A001CC05 ,  9A001CC08 ,  9A001JJ11 ,  9A001KK56