特許
J-GLOBAL ID：200903089108209352
新規障害対処手順知識化プログラム、新規障害対処手順知識化装置および新規障害対処手順知識化方法
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
酒井 宏明
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2008-142843
公開番号（公開出願番号）：特開2009-289151
出願日： 2008年05月30日
公開日（公表日）： 2009年12月10日
要約：
【課題】手間や時間を掛けず容易にトラブル対処知識DBに新規のトラブル対処知識を追加することを課題とする。【解決手段】新規障害対処手順知識化装置10は、操作端末で行われた作業履歴に関する情報を作業履歴記憶部31に格納し、作業履歴に関する情報を用いて新規のトラブル対処知識を作成する。そして、新規障害対処手順知識化装置10は、トラブル対処知識DB40における行き詰った点の後ろに、作成された新規のトラブル対処知識を追加する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
作業履歴に関する情報を記憶する作業履歴記憶部から読み出された当該作業履歴に関する情報を用いて、新規のトラブル対処知識を作成する作業履歴知識化手順と、
前記作業履歴知識化手順によって作成された新規のトラブル対処知識を既存のトラブル対処知識に追加する知識追加手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする新規障害対処手順知識化プログラム。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
出願人引用 (8件)
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審査官引用 (10件)
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