特許
J-GLOBAL ID:200903089237522288

優良タクシーの選別方法および優良タクシーの選別システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 三好 秀和 (外7名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-043310
公開番号(公開出願番号):特開2003-242214
出願日: 2002年02月20日
公開日(公表日): 2003年08月29日
要約:
【要約】【課題】 接客サービスが優良なドライバーを希望するという利用者の満足を勝ち取り、また、優良な接客サービスを行うドライバーだけを集めて運用するタクシーの配車システムを実現する。【解決手段】 優良な接客サービスを行う意志をもったドライバーDがエントリーする登録センター10にコンピュータ20を設ける。コンピュータ20が、各ドライバーDについての各種の情報を保存するドライバーデータベース22と、各ドライバーDの接客サービスに納得した利用者Cからの推薦41を、ドライバーデータベース22に保存されるそのドライバーDの推薦回数に加算して更新する推薦回数更新手段23と、ドライバーデータベース22に保存してある各ドライバーDについての利用者Cからの推薦状況を検索するデータ検索手段26とを備える。
請求項(抜粋):
コンピュータを用いて優良タクシーを選別する方法であって、優良な接客サービスを行う意志をもったドライバーがエントリーするのを登録センターで受け付け、前記エントリーしたドライバーの接客サービスに納得したタクシー利用者からの推薦を前記登録センターで受け付けてコンピュータに保存し、前記コンピュータに保存してある利用者からの推薦状況によって、前記エントリーした各ドライバーの接客サービスに対する利用者の評価を選別する、ことを特徴とする優良タクシーの選別方法。

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