特許
J-GLOBAL ID：200903089691625725

遠隔監視システム、遠隔監視方法及び遠隔監視プログラム

発明者：
福島 一義

福島 一義 について


出願人/特許権者：
株式会社リコー

株式会社リコー について


代理人 (2件)： 恩田 博宣 ,  恩田 誠
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-279422
公開番号（公開出願番号）：特開2004-118436
出願日： 2002年09月25日
公開日（公表日）： 2004年04月15日
要約：
【課題】ネットワークに接続された複数の電子機器を監視し、モバイル情報端末装置に情報を提供し、迅速かつ効率的に通報要因に対する対応を実現することができる遠隔監視システム、遠隔監視方法及び遠隔監視プログラムを提供する。【解決手段】監視センタ20の管理サーバ装置21は、周期的に各モバイル情報端末装置30の位置情報の収集を行う。そして、位置情報の基準範囲内の顧客先10の監視装置11に、モバイル情報端末装置30の電子メールアドレスを送信する。監視情報を受信した監視装置11は、監視情報を報知するためのウェブページの所在を特定するための特定情報を含んだ電子メールを、モバイル情報端末装置30の電子メールアドレスに送信する。保守担当者は、モバイル情報端末装置30で受信した電子メールを用いてウェブページを取得し、対応を行う。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
電子機器の動作状態を監視する監視装置と、前記監視装置から監視情報を収集して管理する遠隔監視装置とを含み、モバイル情報端末装置に情報を提供する遠隔監視システムであって、 前記監視装置が、前記モバイル情報端末装置の電子メールアドレスを格納するアドレス格納手段と、 前記電子機器に関しての通報要因が発生した場合に生成される監視情報を受信する手段と、 前記監視情報を報知するためのウェブページを生成し、このウェブページを前記遠隔監視装置に格納する手段と、 前記アドレス格納手段に格納されたモバイル情報端末装置の電子メールアドレスに、前記ウェブページの所在を特定するための特定情報を含めた電子メールを生成し、送信する手段と を含むことを特徴とする遠隔監視システム。
IPC (4件)：
G06F13/00 ,  G06F17/60 ,  H04M3/42 ,  H04M11/00
FI (6件)：
G06F13/00 630A ,  G06F13/00 351N ,  G06F17/60 138 ,  G06F17/60 504 ,  H04M3/42 C ,  H04M11/00 301
Fターム (23件)：
5B089GA11 ,  5B089GA25 ,  5B089GB02 ,  5B089JA22 ,  5B089JA23 ,  5B089JA31 ,  5B089JA35 ,  5B089JA36 ,  5B089KA12 ,  5B089KB06 ,  5B089LA02 ,  5B089LA06 ,  5B089MC02 ,  5K024AA79 ,  5K024CC11 ,  5K024DD00 ,  5K024GG10 ,  5K101KK02 ,  5K101KK12 ,  5K101LL00 ,  5K101LL12 ,  5K101MM07 ,  5K101NN21
引用特許：
審査官引用 (4件)
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