特許

J-GLOBAL ID：200903089901322771

順番管理システム及び方法

発明者： 木村 哲
出願人/特許権者： ソニー株式会社
代理人 (1件)： 小池 晃 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-226531
公開番号（公開出願番号）：特開2003-044684
出願日： 2001年07月26日
公開日（公表日）： 2003年02月14日
要約：

【要約】【課題】 銀行等における受付順番の登録、順番確認、及び呼び出し等を可能とし、また、サービス要求者の順番待ちの間の移動やサービス要求者の用件等に応じた順番の変更等を可能とする。【解決手段】 順番管理システム1は、サービス要求者が携帯する1台以上の携帯情報端末10とサーバ端末30とを有する。携帯情報端末10は、近距離無線通信手段を介してサーバ装置30に対して順番の登録を行い、サーバ装置は、近距離無線通信手段を介して携帯情報端末10に対して順番の呼び出しを行う。順番待ちの間、携帯情報端末10は、サーバ装置30に対してサービス要求の順番及び当該順番の予想待ち時間の情報を問い合わせることができ、サーバ装置30は、当該情報を携帯情報端末10に送信して表示させる。また、登録時等にサービス要求者が用件等を送信することで、サーバ装置30において、その用件に応じて順番が組み替えられる。

請求項（抜粋）：

サービスを要求するサービス要求者の順番を管理する順番管理システムであって、上記サービス要求者が携帯し、順番待ちの登録を行う携帯情報端末と、上記サービス要求者のサービス要求の順番を登録し管理する管理サーバとを備え、上記携帯情報端末は、近距離無線通信手段を用いて上記管理サーバに対して順番待ちの登録を行い、上記管理サーバは、上記近距離無線通信手段を用いて上記携帯情報端末に対して順番の呼び出しを行うことを特徴とする順番管理システム。

IPC (5件)：

G06F 17/60 236 ,  G06F 17/60 126 ,  G06F 17/60 506 ,  H04Q 9/00 311 ,  H04Q 9/00 321

FI (5件)：

G06F 17/60 236 G ,  G06F 17/60 126 C ,  G06F 17/60 506 ,  H04Q 9/00 311 D ,  H04Q 9/00 321 B

Fターム (12件)：

5K048AA05 ,  5K048BA41 ,  5K048CA02 ,  5K048DA02 ,  5K048DB01 ,  5K048DC01 ,  5K048EB07 ,  5K048EB14 ,  5K048FB08 ,  5K048FB11 ,  5K048HA07 ,  5K048HA23