特許

J-GLOBAL ID：200903090071581491

商品購入アドバイスシステム、情報提供装置およびプログラム

発明者： 入倉 英明
出願人/特許権者： セイコーエプソン株式会社
代理人 (3件)： 上柳 雅誉 ,  藤綱 英吉 ,  須澤 修
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-301583
公開番号（公開出願番号）：特開2005-071163
出願日： 2003年08月26日
公開日（公表日）： 2005年03月17日
要約：

【課題】 商品を購入した顧客に対し、顧客に応じた商品購入に関するアドバイスを提供可能とする商品購入アドバイスシステム、情報提供装置およびプログラムを提供する。【解決手段】 顧客が商品を購入した際、店舗端末122は顧客IDおよび購入された商品の商品IDをセンタサーバ11に送信する。センタサーバ11は受信した顧客IDに対応する顧客データに含まれる属性データを用いて、顧客の未購入商品と顧客との間の相性を示す顧客相性スコアを算出する。また、センタサーバ11は受信した商品IDに対応する商品データに含まれる属性データを用いて、顧客の未購入商品と顧客の既購入商品との間の相性を示す商品相性スコアを算出する。センタサーバ11は顧客相性スコアおよび商品相性スコアを用いて、顧客に購入を推薦する商品を決定し、その商品に関するデータを店舗端末122に送信する。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

サーバ装置と、前記サーバ装置に通信回線を介して接続された端末装置を備え、 前記端末装置は、 顧客が購入した商品を識別する商品IDである既購入商品IDを取得する商品ID取得 手段と、 前記商品ID取得手段により取得された既購入商品IDを前記サーバ装置に送信する商 品ID送信手段と、 前記サーバ装置から、1または複数の商品に関するアドバイスデータを受信するアドバ イスデータ受信手段と を備え、 前記サーバ装置は、 複数の商品の各々について、当該商品を識別する商品IDと当該商品に関する属性デー タとを含む商品データを記憶する商品データ記憶手段と、 前記複数の商品の各々について当該商品と他の商品との相性を示す相性データを記憶す る相性データ記憶手段と、 前記端末装置から、顧客が購入した商品を識別する商品IDである既購入商品IDを受 信する商品ID受信手段と、 前記相性データ記憶手段に記憶された相性データのうち前記既購入商品IDにより示さ れる商品に対応した相性データに基づき、前記既購入商品IDにより示される商品との相 性が良い商品または相性が悪い商品の少なくとも一方を含む1または複数の商品を選択す る選択手段と、 前記選択手段により選択された1または複数の商品を示す商品IDを含む商品データに 含まれる属性データを用いて、当該1または複数の商品に関するアドバイスデータを生成 する生成手段と、 前記生成手段により生成されたアドバイスデータを前記端末装置に送信するアドバイス データ送信手段と を備える ことを特徴とする商品購入アドバイスシステム。

IPC (3件)：

G07G1/12 ,  G06F17/60 ,  G07G1/14

FI (5件)：

G07G1/12 341A ,  G06F17/60 118 ,  G06F17/60 172 ,  G06F17/60 326 ,  G07G1/14

Fターム (7件)：

3E042BA08 ,  3E042CD01 ,  3E042CD02 ,  3E042CD04 ,  3E042CE01 ,  3E042CE07 ,  3E042EA06

引用特許：

出願人引用 (1件)

• ファッションコーディネート方法、ファッションコーディネートシステム、中央装置、端末装置及びコンピュータプログラム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-150198   出願人：富士通株式会社