特許
J-GLOBAL ID:200903090671672253
通販管理システム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
奥田 弘之 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平10-066165
公開番号(公開出願番号):特開平11-250129
出願日: 1998年03月02日
公開日(公表日): 1999年09月17日
要約:
【要約】【課題】 各通販業者の個別の事情に柔軟に対応でき、外部受託業者によるものも含め、通販事業に付随して生じる情報を一元管理できるシステムの提供。【解決手段】 通販業者群14と、顧客群16、配送業者群18、生産業者群20、倉庫業者群24、信販会社群22との間に介在して、各通販業者13の通販事業に関連した情報を一元管理する通販管理システム10であって、複数のデータベース等を備えたデータベース群25と、システム制御部26と、システム制御部26と接続された端末を有し、この端末から情報をデータベース群25内に登録させると共に、システム制御部26から発せられた情報を顧客等に伝達する受注処理部27、物流処理部28、債権処理部29、通販事業支援処理部30からなり、データベース群25内のデータには、各通販業者13を排他的に特定する企業コードが付与され、この企業コードを基準に各データが管理・操作される。
請求項(抜粋):
複数の通販業者の集合よりなる通販業者群と、各通販業者の顧客の集合よりなる顧客群、及び各通販業者によって通販事業に関連する業務を委託された複数の外部受託業者の集合よりなる外部受託業者群との間に介在して、各通販業者の通販事業に付随して発生する情報を一元管理する通販管理システムであって、上記通販事業に付随して発生する各種情報を分類して格納する複数のデータベースやマスタファイルの集合よりなるデータベース群と、このデータベース群及びシステム全体を管理するプログラムを備えたシステム制御部と、該システム制御部と接続された端末を有し、該端末を介して少なくとも上記顧客から寄せられた受注情報や、上記外部受託業者や通販業者から寄せられた通販事業に付随して発生する各種情報を上記データベース群の所定のデータベース等に登録させると共に、上記データベース群内に格納されたデータに基づいて上記システム制御部から発せられた情報を顧客、外部受託業者及び通販事業者に伝達する機能を備えた処理部とからなり、上記データベース群に属する複数のデータベースやマスタファイルに格納された各データには、それぞれ各通販業者を排他的に特定する企業コードが付与されており、該企業コードを基準として各データベースやマスタファイル内のデータが管理・操作されることを特徴とする通販管理システム。
IPC (2件):
FI (3件):
G06F 15/21 Z
, G06F 15/40 310 F
, G06F 15/40 370 Z
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