特許

J-GLOBAL ID：200903091602941320

制御装置、利用支援装置及び電子機器

発明者： 岩井 和彦
出願人/特許権者： 松下電器産業株式会社
代理人 (1件)： 工藤 一郎
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-272811
公開番号（公開出願番号）：特開2004-112408
出願日： 2002年09月19日
公開日（公表日）： 2004年04月08日
要約：

【課題】電子機器の取り扱い説明書などが手元に無くても、電子機器の利用方法などを知ることができるようにする。【解決手段】電子機器を識別する情報とその動作状態を示す情報を含む動作情報102が電子機器101より出力されると、制御装置103において取得され、電子機器101を利用するための情報である利用情報104が出力されるようにする。動作情報102には、電子機器101の異常を知らせる情報が含まれるようにしてもよく、この場合には、利用情報104には、その異常からの回復方法が含まれるようになっていてもよい。このような構成により、電子機器の取り扱い説明書を見なくても電子機器101の使用方法や異常からの回復方法などを知ることができる。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

電子機器の動作状態を示す情報と前記電子機器を識別する情報とを含む情報である動作情報を取得する動作情報取得部と、 前記動作情報取得部で取得された動作情報に基づいて、前記電子機器を利用するための情報である利用情報を取得する利用情報取得部と、 前記利用情報取得部で取得された利用情報を出力する利用情報出力部と、 を備える制御装置。

IPC (2件)：

H04M11/00 ,  G06F17/60

FI (2件)：

H04M11/00 301 ,  G06F17/60 176A

Fターム (5件)：

5K101KK11 ,  5K101KK13 ,  5K101LL04 ,  5K101NN18 ,  5K101VV01