特許

J-GLOBAL ID：200903092672386907

申請業務取次システムおよび申請業務取次方法

発明者： 新谷 敬治
出願人/特許権者： 日本電気株式会社
代理人 (1件)： 佐藤 勝春
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-230397
公開番号（公開出願番号）：特開2002-041746
出願日： 2000年07月31日
公開日（公表日）： 2002年02月08日
要約：

【要約】【課題】 複数の管理部門に亘る申請業務を電子化する。【解決手段】 申請者は、自分の申請者端末10を用いて、申請情報をネットワーク100を介して申請受付窓口端末20に送信する。申請受付窓口端末20は、申請情報を受け取ると、申請受付番号を申請者端末10に送信し、申請処理を行う管理部門に申請が来ていることを通知するため、申請内容毎にあらかじめ設定されている管理部門端末30に電子メールを送信する。電子メールを受け取った管理部門は、申請処理を行うため、申請情報を自分の管理部門端末30に表示する。管理部門は、申請処理が終わると、自分の管理部門端末30を用いて、作業結果を申請受付窓口端末20に送信する。申請受付窓口端末20は、作業結果を受け取ると、作業が完了したことを申請者端末10に電子メールで通知する。次に、電子メールを受け取った申請者は、作業結果を確認するため、作業結果を自分の申請者端末10に表示する。

請求項（抜粋）：

複数の管理部門に関わる業務遂行の申請をする申請者により操作される申請者端末と、該申請者端末からの申請を管理部門に取次ぐとともに、前記管理部門における作業結果を前記申請者端末に取次ぐ、唯一つの申請窓口により操作される申請受付窓口端末と、前記申請の業務を遂行する管理部門により操作される管理部門端末とをネットワークで接続したことを特徴とする申請業務取次システム。

IPC (2件)：

G06F 17/60 162 ,  G06F 19/00 300

FI (2件)：

G06F 17/60 162 C ,  G06F 19/00 300 N

Fターム (7件)：

5B049CC21 ,  5B049DD01 ,  5B049EE01 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049GG04 ,  5B049GG07