特許
J-GLOBAL ID:200903093041787523

自動予約応答装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 小鍜治 明 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平4-004519
公開番号(公開出願番号):特開平5-189466
出願日: 1992年01月14日
公開日(公表日): 1993年07月30日
要約:
【要約】【目的】 乗り物やイベントの座席予約希望者がファクシミリを利用することにより家庭等遠隔から希望座席等の予約をし、予約完了までを自動的に行なうことを目的とする。【構成】 予約希望者から、ファクシミリ送信されてきた予約・問合せ用紙を自動受信し、自動認識して内容を理解する。自動認識に際しては枠切出し部6を設け、縦縞を高速に検出して枠を切出す。認識部7は事前学習データを有し、枠切出し部6の切出し情報と連動して希望日等の条件を高速,高精度に認識する。認識結果から指定条件の予約状況を元に自動編集部13が空席情報の図表を作成し利用者に自動送信部3よりファクシミリ送信する。利用者は空席を選択して再度センタに送信する。
請求項(抜粋):
利用者からファクシミリ送信されてきた予約・問合せ用紙を自動受信する受信部と、受信データをディジタルイメージデータに変換し画像メモリに格納する画像メモリー格納部と、その画像から文字やマークの記入欄を切り出す切り出し部と、切り出された文字やマークを認識する認識部と、認識結果から要望事項を理解し要望された予約状況の獲得の指示を行なう全体指令部と、予約を行なう予約部と、予約状況や結果を記した予約結果確認用紙を画像として編集作成する自動編集部と、それを圧縮変調して発信元の利用者に自動送信する送信部を備えた自動予約応答装置。
IPC (4件):
G06F 15/26 ,  G06K 9/20 310 ,  G07F 9/00 ,  H04N 1/00 107

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