特許
J-GLOBAL ID:200903093627681112
総合情報処理システム
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
鈴木 誠
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平4-104310
公開番号(公開出願番号):特開平5-298347
出願日: 1992年04月23日
公開日(公表日): 1993年11月12日
要約:
【要約】【目的】 金融機関などの窓口において、窓口端末により顧客の取引処理を行うと同時に、該顧客に対して、当該顧客のニーズに合致した商品のセールスを行う。【構成】 中央処理装置3と分岐処理装置4と取引処理端末は取引処理系を、中央処理装置6と分散処理装置7と情報提供端末8は情報提供系を形成し、両系は相互に接続する。顧客データベース62,73又は43は顧客ごとに顧客属性、セールス商品を格納している。商品ファイル72又は42は商品ごとにセールス対象顧客条件を格納している。取引処理端末5は、中央処理装置3などと交信して来店顧客の取引処理を行うと同時に、情報提供系の顧客データベース62,73、商品ファイル72等を検索し、セールス商品等をディスプレイ53に表示する。
請求項(抜粋):
顧客の取引処理を行う取引処理システムと顧客に情報を提供する情報提供システムを相互接続し、その一方のシステムもしくは両方のシステムに、顧客ごとにセールス情報を格納した顧客データベースを備え、前記取引処理システムもしくは情報提供システムの端末装置からの検索要求を契機に、前記顧客データベースから当該顧客に対応するセールス情報を検索して前記端末装置に出力することを特徴とする総合情報処理システム。
IPC (4件):
G06F 15/30
, G06F 15/00 310
, G06F 15/21 310
, G07D 9/00 451
引用特許:
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