特許
J-GLOBAL ID:200903093876278778
ガソリンスタンドの顧客情報管理装置
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
奥村 文雄
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平5-302335
公開番号(公開出願番号):特開平7-132802
出願日: 1993年11月07日
公開日(公表日): 1995年05月23日
要約:
【要約】【目的】ガソリンスタンド販売管理システム(POS)のPOSシステムの顧客情報の利用、現場対応形式の顧客サービスシステムによる顧客情報サービスの向上。【構成】既存のPOS端末機に隣接して設置され、あらかじめ顧客データを受け取っておくコンピューター本体部と、来場した顧客の識別データを入力するための識別データ入力部と、当該顧客の顧客情報を給油現場の従業員に無線通信方式で伝達する顧客情報現場表示部とを含み、無線通信方式により従業員に来場した顧客のPOS顧客管理情報を伝達して従業員が現場対応で顧客に提供する。【効果】密度の高い顧客情報サービスを提供。POSの利用による設備コストの低減。無線システムの導入により、防爆区域であるスタンドエリヤ内の工事費を削減。
請求項(抜粋):
既存のPOS端末機に隣接して設置され、あらかじめ顧客データを受け取っておくコンピューター本体部と、来場した顧客の識別データを入力するための識別データ入力部と、当顧客情報を給油現場の従業員に無線通信方式で伝達する顧客情報現場表示部と、を含み、顧客情報現場表示部とコンピューター本体部との無線通信により従業員に来場した顧客のPOS顧客管理情報を伝達して従業員が現場対応で来場した顧客のPOS顧客管理情報を顧客に提供できることを特徴とする、ガソリンスタンドの顧客情報管理装置。
IPC (5件):
B60S 5/02
, B67D 5/22
, B67D 5/24
, G06F 17/60
, G07G 1/12 341
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