マニュアル検索システム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：嶋宣之
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-055483
公開番号（公開出願番号）：特開平9-222973
出願日： 1996年02月19日
公開日（公表日）： 1997年08月26日
要約：

【要約】【課題】ユーザーにとって使い易く、無駄の少ない、マニュアルの検索システムを提供すること。【解決手段】 VANシステムのセンターマシンと、通信回線によって接続された端末マシンとからなるシステムを前提とし、端末マシンの操作マニュアルの内容を、特に基本的な事項をガイダンスデータとし、このガイダンスデータより詳細な説明部分をヘルプデータとして分類し、センターマシンには、上記ヘルプデータをファイルしたヘルプデータファイルを備え、端末マシンには、上記ガイダンスデータをファイルしたガイダンスデータファイルと、ディスプレイと、ヘルプデータ記憶部とを備えるとともに、システムの各操作には、インデックスデータが付けられていて、現状態のインデックスデータに対応するガイダンスデータ、および、ヘルプデータを呼び出して表示する。

請求項（抜粋）：

VANシステムのセンターマシンと、通信回線によって接続された端末マシンとからなるシステムの端末マシンの操作マニュアルの内容を、特に基本的な事項をガイダンスデータとし、このガイダンスデータより詳細な説明部分をヘルプデータとして分類し、センターマシンには、上記ヘルプデータをファイルしたヘルプデータファイルを備え、端末マシンには、センターマシンとの間でデータの送受信を行うインターフェイスと、入力されたデータの比較演算等を行う処理部と、処理部を操作する操作部と、上記ガイダンスデータをファイルしたガイダンスデータファイルと、ディスプレイと、このディスプレイの画像データを記憶する画像記憶部と、センターマシンから受信したヘルプデータを記憶するヘルプデータ記憶部とを備えるとともに、システムの各操作には、インデックスデータが付けられていて、現状態のインデックスデータに対応するガイダンスデータ、および、ヘルプデータを呼び出して表示する構成とし、ヘルプデータをディスプレイに表示する際には、端末マシンはセンターマシンのヘルプデータファイルにアクセスして、現状態のインデックスデータを送信し、このインデックスデータに対応したヘルプデータを受信した後、ヘルプデータをヘルプデータ記憶部に記憶し、ディスプレイに表示されている現画像データを画像記憶部に退避させてから、ヘルプデータ記憶部のヘルプデータをディスプレイに表示することを特徴とするマニュアル検索システム。

IPC (5件)：

G06F 3/14 330 , G06F 3/14 340 , G06F 13/00 351 , G06F 15/00 310 , G06F 17/30

FI (5件)：

G06F 3/14 330 A , G06F 3/14 340 A , G06F 13/00 351 G , G06F 15/00 310 S , G06F 15/403 310 A

引用特許：

審査官引用 (1件)

情報処理方法及び装置
公報種別：公開公報出願番号：特願平4-149264 出願人：キヤノン株式会社

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