特許
J-GLOBAL ID:200903095170143015

レンタル業務システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 京本 直樹 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-239011
公開番号(公開出願番号):特開2002-056318
出願日: 2000年08月07日
公開日(公表日): 2002年02月20日
要約:
【要約】【課題】ユーザが受付センターに出向くことなく、希望する期間に商品がレンタル可能か否かということや、希望する商品がいつレンタル可能となるかということ等の商品のレンタル状況を簡単に知ることができるレンタル業務システムを提供することにある。【解決手段】本発明のレンタル業務システムは、商品のレンタル状況を検索して商品のレンタルを注文する機能を持つユーザ端末110と、貸出指示の受け取りおよび貸出状況の更新を行う貸出センター端末120と、ユーザから商品レンタルの注文を受け付けて貸出センターに貸出を指示してレンタル業務を統括するレンタルサービスコンピュータ130と、これらを相互に接続するインターネット等からなるネットワーク140と、を有する。
請求項(抜粋):
通信回線と、該通信回線に接続され相互に通信可能でユーザが商品のレンタルの注文をするユーザ端末と、レンタルされる商品情報を管理するレンタルサービスコンピュータと、レンタルされる前記商品の保管を管理する貸出センターに設置された貸出センター端末と、を備え、前記ユーザ端末は前記レンタルサービスコンピュータとの間において受信した前記商品情報を表示する商品情報表示手段と、レンタルを希望する前記商品の貸出予約状況の問い合わせを行う貸出予約確認手段と、受信した前記商品の貸出予約状況を表示する貸出予約状況表示手段と、前記商品の貸出の注文をする商品注文手段と、前記商品の貸出の注文に対し貸出が可能な場合に応答がされる注文受付結果を表示する注文受付情報表示手段と、を含み、前記レンタルサービスコンピュータは前記ユーザ端末との間において、レンタル商品情報を生成し送信する商品情報生成手段と、前記貸出予約状況の問い合わせに応答して、貸出予約状況を生成し送信する貸出予約状況生成手段と、前記商品の貸出の注文に応答して注文受付結果を生成し送信する注文受付結果生成手段と、前記貸出センター端末との間において、前記商品を指定される期間で貸し出すように貸出指示する貸出指示手段と、前記レンタルされる商品情報と前記貸出予約状況と前記注文受付情報とを記憶するデータベース手段と、を含み、前記貸出センター端末は前記貸出指示を受信するとそれを記憶する貸出指示記憶手段と、前記貸出指示に従って前記ユーザに貸出を行い貸出を行った旨を前記レンタルサービスコンピュータに通知し、前記ユーザから返却を受けると前記レンタルサービスコンピュータに返却の通知をする貸出返却通知手段と、を含むことを特徴とするレンタル業務システム。
IPC (4件):
G06F 17/60 342 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 124 ,  G07F 17/40
FI (4件):
G06F 17/60 342 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 124 ,  G07F 17/40
Fターム (3件):
5B049BB58 ,  5B049BB60 ,  5B049GG02
引用特許:
審査官引用 (3件)

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