カーケアトータルサポートシステム

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：内藤照雄
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-135537
公開番号（公開出願番号）：特開2004-341679
出願日： 2003年05月14日
公開日（公表日）： 2004年12月02日
要約：

【課題】サービスステーション(SS)に訪れた顧客の自動車の消耗部品の交換時期を個別に管理して、当該消耗部品の販売促進に貢献させるカーケアトータルサポートシステムを実現する。【解決手段】ホストコンピュータ(1)と、サービスステーション端末(3-1〜3-n)とを通信回線(2)を介して接続したカーケアトータルサポートシステムにおいて、前記ホストコンピュータには、顧客の個人データ及び顧客の保有する自動車の車両メンテナンスデータを蓄積したデータベースと、前記車両メンテナンスデータを基に、自動車毎に当該自動車の消耗部品の交換時期を計算する消耗部品の交換時期計算手段とを備え、前記サービスステーション端末には、顧客の自動車のメンテナンスに伴って前記データベースの車両メンテナンスデータの入力手段と、前記車両メンテナンスデータ及び前記消耗部品の交換時期を含むマイカーカルテを印刷出力する出力手段とを備える。【選択図】図2

請求項（抜粋）：

ホストコンピュータと、サービスステーション端末とを通信回線を介して接続したカーケアトータルサポートシステムにおいて、前記ホストコンピュータには、顧客の個人データ及び顧客の保有する自動車の車両メンテナンスデータを蓄積したデータベースと、前記車両メンテナンスデータを基に、自動車毎に当該自動車の消耗部品の交換時期を計算する消耗部品の交換時期計算手段とを備え、前記サービスステーション端末には、顧客の自動車のメンテナンスに伴って前記データベースの車両メンテナンスデータの入力及び更新を実行する車両メンテナンスデータの入力手段と、前記車両メンテナンスデータ及び前記消耗部品の交換時期を含むマイカー・カルテを印刷出力する出力手段とを備えることを特徴とするカーケアトータルサポートシステム。

IPC (2件)：

G06F17/60 , B60S5/00

FI (3件)：

G06F17/60 138 , G06F17/60 172 , B60S5/00

Fターム (3件)：

3D026BA02 , 3D026BA28 , 3D026BA29

引用特許：

審査官引用 (4件)

車輌管理システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2001-028811 出願人：三島屋商店株式会社
車両メンテナンス情報管理システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-283079 出願人：株式会社堀場製作所
車載の遠隔故障診断装置、車載の遠隔故障診断用プログラム、車両の遠隔故障診断方法、車両の故障診断装置、及び、車両の故障診断用プログラム
公報種別：公開公報出願番号：特願2001-024544 出願人：マツダ株式会社

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