ユーザ支援方法、装置およびシステム

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：森下賢樹
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-362400
公開番号（公開出願番号）：特開2002-163054
出願日： 2000年11月29日
公開日（公表日）： 2002年06月07日
要約：

【要約】【課題】各社各様のエージェントを利用すると、エージェント間の通信ができなかった。【解決手段】第1ユニット82は、複数エージェント間の相互作用を実現するための場を提供し、かつ複数のエージェントの実体的機能を実現する。第2ユニット84は、複数エージェント間の相互作用をキャラクタのレベルで可視的に表現するための基本機能と基本動作を提供する。複数エージェント間の横断的機能と、エージェントごとの個別的機能とのインタフェイスが、いずれのエージェントおよびいずれのキャラクタについても統一されている。

請求項（抜粋）：

キャラクタを利用してユーザを支援するエージェントを提供する装置であって、エージェントのレベルで制御を行う第1ユニットと、キャラクタのレベルで制御を行う第2ユニットとを含み、第1ユニットは、複数エージェント間の相互作用を実現するための場を提供し、それらのエージェントを総合的に管理する全体統括部と、それぞれがキャラクタを媒介としてユーザの要求を取得および解釈することにより、エージェントの実体的機能を実現する複数のエージェント制御部とを有し、第2ユニットは、前記複数エージェント間の相互作用をキャラクタのレベルで可視的に表現するための基本機能を提供するキャラクタ統括部と、それぞれが前記複数のエージェント制御部のいずれかに対応し、当該対応するエージェント制御部が利用するキャラクタの一連の基本動作を提供する複数のキャラクタ制御部とを有し、全体統括部およびキャラクタ統括部によって提供される複数エージェント間の横断的機能と、エージェント制御部およびキャラクタ制御部によって提供されるエージェントごとの個別的機能とのインタフェイスが、複数のエージェント制御部および複数のキャラクタ制御部について統一されていることを特徴とするユーザ支援装置。

IPC (3件)：

G06F 3/00 653 , G06F 3/14 330 , G06F 17/60 176

FI (3件)：

G06F 3/00 653 A , G06F 3/14 330 A , G06F 17/60 176 Z

Fターム (14件)：

5B069AA01 , 5B069AA20 , 5B069BA03 , 5B069CA19 , 5B069DD01 , 5B069LA03 , 5E501AA04 , 5E501BA05 , 5E501CA04 , 5E501DA01 , 5E501EA34 , 5E501FA14 , 5E501FA26 , 5E501FA42

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