特許
J-GLOBAL ID：200903095746409890
ピックアップシステム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
井桁 貞一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-255798
公開番号（公開出願番号）：特開平8-125754
出願日： 1994年10月20日
公開日（公表日）： 1996年05月17日
要約：
【要約】【目的】本発明はコンピュータにより制御されるピックアップシステムに関し、ピックアップ操作に、コンピュータから情報を提供し、効率的なピックアップを行うことのできるピックアップシステムを実現することをを目的とする。【構成】サーバには、受信した電話機ごとの状態通知を内線状態データに書き込む内線状態管理手段と、呼出中の電話機の電話番号からクライアント情報データを検索して、その結果をクライアントに通知する着信者情報通知手段と、クライアントからのピックアップ要求を受信し、サービス条件データを参照して、ピックアップ特番を抽出し、電子交換機にピックアップ要求を送出するピックアップ実行手段を設け、クライアントコンピュータには、サーバに対して着信者情報を要求し表示を行う着信者情報表示手段と、呼出中の着信に対してピックアップを行うことをサーバに対して要求するピックアップ要求手段を設け構成する。
請求項（抜粋）：
電子交換機に接続されたサーバコンピュータと、サーバコンピュータとローカルエリアネットワークで接続された複数のクライアントコンピュータと、複数の前記クライアントコンピュータに対応して設置され、前記電子交換機に収容された電話機を備えたシステムにおいて、前記サーバコンピュータには、前記電子交換機から送られてくる前記電話機ごとの状態通知を受信し、内線状態を格納する内線状態データと、前記電話機ごとの電話番号、所属、氏名等のクライアント情報を格納するクライアント情報データと、ピックアップ特番等のサービス条件を格納するサービス条件データと、前記内線状態データに受信した前記電話機ごとの状態通知を書き込む内線状態管理手段と、呼出中の前記電話機の電話番号から前記クライアント情報データを検索して、その結果を前記クライアントコンピュータに通知する着信者情報通知手段と、前記クライアントコンピュータからのピックアップ要求を受信し、前記サービス条件データを参照して、ピックアップ特番を抽出し、前記電子交換機にピックアップ要求を送出するピックアップ実行手段を設け、前記クライアントコンピュータには、前記サーバコンピュータに対して着信クライアント情報を要求し、画面に表示する着信者情報表示手段と、呼出中の着信に対してピックアップを行うことを前記サーバコンピュータに対して要求するピックアップ要求手段を設けたことを特徴とするピックアップシステム。
IPC (2件)：
H04M 3/42
, H04Q 3/58 101
