特許
J-GLOBAL ID:200903096021865721
顧客動向調査システム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
有近 紳志郎
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-238865
公開番号(公開出願番号):特開2004-078632
出願日: 2002年08月20日
公開日(公表日): 2004年03月11日
要約:
【課題】売れなかった商品に客がどの程度の興味を持ったかの情報と,売れた商品の購入に至る経緯についての情報とを収集する。【解決手段】商品G1,G2,G3が客によって動かされたことを無線タグ1a,1b,1cに内蔵した振動センサで感知すると、無線でタグ管理装置20に通知する。タグ管理装置20のコンピュータ22は、商品G1,G2,G3が客によって動かされた頻度を計数する。【効果】商品が客によって動かされた頻度を計数することにより、売れなかった商品に客がどの程度の興味を持ったかの情報を収集できる。購入に至った商品の経緯を分析することにより、顧客動向をいっそうきめ細かく且つ迅速に調査することが可能となる。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
商品(G)が客によって動かされたか否かを監視する監視手段(1a,1b,1c)と、商品(G)が客によって動かされた頻度を計数する計数手段(22)とを具備したことを特徴とする顧客動向調査システム(100)。
IPC (1件):
FI (1件):
引用特許:
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