特許

J-GLOBAL ID：200903097052374579

会話の音声認識に基づく定型的文書作成システム

発明者： 荒川 直哉 ,  龍 忠光
出願人/特許権者： 龍 忠光
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-058027
公開番号（公開出願番号）：特開2000-259713
出願日： 1999年03月05日
公開日（公表日）： 2000年09月22日
要約：

【要約】【目的】電話による定型的な相談などの業務内容を文書化するにあたり、会話の音声認識結果、相手の電話番号およびデータベースの情報を用いて、効率的な文書化を行うことを目的とする。【構成】電話機と、音声認識装置と、情報抽出部と、発信者電話番号取得装置と、話題性制御部と、データベースと、マルチモーダル対話制御部と、相談記録バッファと、音声合成装置と、音響発生装置と、文字入力装置と、GUI制御部と、ポインティングディバイスと、グラフィック表示装置と、相談記録アーカイブからなる。

請求項（抜粋）：

会話を記録する業務において、音声認識装置と、音声認識結果から情報を抽出する情報抽出部と、会話の内容を記録する相談記録バッファと、会話の内容として生起しうる事例を保存するデータベースと、相談記録バッファ中に与えられた情報から、相談記録バッファ中の他の情報項目についての推測を行う話題性制御部と、相談記録バッファ中に与えられた情報について、文書作成者に問い合わせを行うマルチモーダル対話制御部と、音声合成装置と、音響発生装置と、文字入力装置と、グラフィックを用いての文書作成者との情報のやりとりを制御するGUI制御部と、ポインティングディバイスと、グラフィック表示装置と、作成された相談の記録を保存する相談記録アーカイブからなる定型的文書作成システム。

IPC (3件)：

G06F 17/60 ,  G06F 3/16 320 ,  G10L 15/00

FI (3件)：

G06F 15/21 Z ,  G06F 3/16 320 H ,  G10L 3/00 551 B

Fターム (16件)：

5B049AA06 ,  5B049CC22 ,  5B049DD01 ,  5B049DD03 ,  5B049EE03 ,  5B049EE05 ,  5B049EE12 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049FF06 ,  5D015KK02 ,  5D015KK04 ,  9A001HH11 ,  9A001HH17 ,  9A001HH33 ,  9A001JJ29