特許
J-GLOBAL ID:200903097413039060

金融自動取引装置の電話予約システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 佐藤 幸男 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平7-068624
公開番号(公開出願番号):特開平8-241357
出願日: 1995年03月02日
公開日(公表日): 1996年09月17日
要約:
【要約】【目的】 金融機関等の自動取引装置の顧客による操作を円滑化する。【構成】 顧客は電話機21、22のプッシュボタンを使って取引情報を入力する。プッシュボタン信号は信号検出部1により検出され、信号変換部2によりホストコンピュータ12用のデータに変換され、ホストコンピュータ12に送られる。この顧客の操作の際には、音声ガイダンスが音声出力部3から出力される。ホストコンピュータ12では、顧客が電話機21、22によって入力した取引情報を取引情報記憶部4に記憶しておく。そして、取引ごとに予約番号付与部5により一意的な番号を付与する。自動取引装置31等を操作する際は、顧客はキャッシュカードの挿入と予約番号の入力を行うのみで、ホストコンピュータ12では取引情報読出部6により取引情報記憶部4に記憶された取引情報を読み出して取引処理を完了する。
請求項(抜粋):
電話機から電話回線を介して送られるプッシュボタン信号を検出する信号検出部と、当該信号検出部により検出されたプッシュボタン信号をホストコンピュータ用のデータに変換する信号変換部と、当該信号変換部を介して入力されるデータに対応した音声ガイダンスを出力して返送する音声出力部と、当該音声出力部から出力される音声ガイダンスに対応して前記電話機から電話回線を介して送られ、ホストコンピュータに入力された取引情報を記憶する取引情報記憶部と、当該取引情報記憶部に記憶された各取引情報に対して予約番号を付与する予約番号付与部と、当該予約番号付与部により付与された予約番号と自動取引装置から入力された予約番号とを照合することにより前記取引情報記憶部に記憶されている取引情報を読み出す取引情報読出部とを備えたことを特徴とする金融自動取引装置の電話予約システム。
IPC (2件):
G06F 19/00 ,  H04M 11/00 302
FI (3件):
G06F 15/30 A ,  H04M 11/00 302 ,  G06F 15/30 320

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