ワークフロー管理システム、プログラムおよび記録媒体

発明者：
出願人/特許権者：
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-374121
公開番号（公開出願番号）：特開2003-178169
出願日： 2001年12月07日
公開日（公表日）： 2003年06月27日
要約：

【要約】【課題】決済業務を円滑に処理し、審査を促進するようにしたワークフロー管理システムを提供する。【解決手段】審査状況を取得し、適切な審査担当者を選択してワークフローを遂行するワークフロー管理手段と、この選択された審査担当者へ審査依頼の通知メールを送信する通知手段と、前記通知手段で通知を受信した審査担当者または通知を受信してはいないが審査可能な権限を有する審査担当者が審査結果を登録する審査登録手段とを備え、前記ワークフロー管理手段は、審査を行っていない審査担当者のうち、一番早く審査を行うべき審査担当者を選択して、その審査担当者へ通知メールを送信する。これにより、審査順番がこない審査担当者でも審査ができるので、各審査担当者が現在の作業と合わせて今後発生する予定の審査を効率よく遂行することができ、審査担当者が不在または出張等のために作業が滞ることがなくなる。

請求項（抜粋）：

審査、承認のフローを電子的に管理するワークフロー管理システムにおいて、審査担当者の情報を保持するディレクトリデータベースと、業務処理に関するワークフローの情報を保持する審査管理データベースと、前記審査管理データベースから審査状況を取得し、適切な審査担当者を選択してワークフローを遂行するワークフロー管理手段と、前記ワークフロー管理手段で選択された審査担当者へ審査依頼の通知メールを送信する通知手段と、前記通知メールを受信した審査担当者または通知メールを受信してはいないが審査可能な権限を有する審査担当者が審査結果を前記審査管理データベースへ登録する審査登録手段とを備え、前記ワークフロー管理手段は、審査を行っていない審査担当者のうち、一番早く審査を行うべき審査担当者を選択して、その審査担当者へ通知メールを送信することを特徴とするワークフロー管理システム。

引用特許：

審査官引用 (5件)

電子取引システム及び方法
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-022617 出願人：富士ゼロックス株式会社
電子承認方法及びシステム
公報種別：公開公報出願番号：特願平9-048581 出願人：東京電力株式会社
電子決裁システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平10-193993 出願人：株式会社エヌ・ティ・ティ・データ

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