特許
J-GLOBAL ID:200903098149648580
IDカード,カード発行装置,IDカードを用いた接客補助システムおよび方法
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
牛久 健司 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-002372
公開番号(公開出願番号):特開2001-195641
出願日: 2000年01月11日
公開日(公表日): 2001年07月19日
要約:
【要約】【目的】 顧客の嗜好を把握し,それに応じた商品,サービスを提供する。【構成】 嗜好IDカード80を用いた接客補助システムは,接客装置20と接客支援装置30とを含む。接客装置20のカード読取装置26は,顧客の嗜好データを含むIDコードが記録されたIDカードから上記IDコードを読取る。接客支援装置30は,IDコードまたは嗜好データをキーとし、対応する推奨商品の商品コードを記憶している第1のデータべ-ス31,32と,商品コードに対応してその商品に関する表示のための情報を格納した第2のデータベース34と,カード読取装置26から得られるIDコードに基づいて,データべ-ス31,32,34を参照して,顧客の嗜好に合致した商品についての顧客報知情報に関するデータを作成して,上記接客装置20の表示装置25に顧客報知情報を表示させる。
請求項(抜粋):
カード所有者のIDコードを記録したIDカードにおいて,カード所有者の嗜好を表わすデータがIDコードの少なくとも一部を構成するようにIDコードに組込まれていることを特徴とするIDカード。
IPC (6件):
G07F 7/08
, G06F 17/60
, G06K 17/00
, G06K 19/00
, G07F 17/40
, G07G 1/01 301
FI (7件):
G06K 17/00 A
, G07F 17/40
, G07G 1/01 301 D
, G07F 7/08 A
, G06F 15/21 340 Z
, G06K 19/00 W
, G07F 7/08 M
Fターム (29件):
3E042BA18
, 3E042BA20
, 3E042CC02
, 3E042CD04
, 3E042CE07
, 3E042EA01
, 3E044AA20
, 3E044BA04
, 3E044CA06
, 3E044DA05
, 3E044EA11
, 3E044EA12
, 3E044EB04
, 5B035BB02
, 5B035BB09
, 5B035BC00
, 5B049BB11
, 5B049CC10
, 5B049DD01
, 5B049DD02
, 5B049DD04
, 5B049EE23
, 5B049FF03
, 5B049GG02
, 5B058CA01
, 5B058KA06
, 5B058KA11
, 5B058KA40
, 5B058YA20
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