エステ予約システム

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出願人/特許権者：
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-075103
公開番号（公開出願番号）：特開2000-268102
出願日： 1999年03月19日
公開日（公表日）： 2000年09月29日
要約：

【要約】【課題】サービス予約受付に際して、予約済のスケジュール、使用設備の空き状況、技術者の稼働状況、予約状況などをオンラインで表示出力すると共に、顧客に受付データなどを送付出来るエステ予約システムの提供を目的とする。【解決手段】受付画面表示手段と予約データ入力手段と構内通信回線との通信接続手段などを有する受付端末5と、サービス予約券の発行とサービス料金の精算などを行なう精算端末4と、顧客からの予約受付を受信する電話機6と、構内通信回線7と、会員情報や予約受付情報などの入力手段と会員情報管理や予約管理などを行なう受付管理手段と精算端末などで入力された回収データなどを管理する業務管理手段と会員情報、予約受付情報、回収データなどを記憶するDB手段と構内通信回線7との通信接続手段などを有する店舗サーバ10とで構成する。

請求項（抜粋）：

エステサロンや美容サロンなどに設置され、サービス予約処理を行なう受付端末と業務管理機能を有する店舗サーバなどをLAN(Local Area Network)などの構内通信回線で通信接続した予約システムにおいて、サービス予約処理を行なうための受付画面表示手段と、予約データ入力手段と、前記構内通信回線との通信接続手段などを有する受付端末と、サービス予約券の発行とサービス料金の精算などを行なう精算端末と、顧客からの電話による予約受付を受信する電話機と、前記LANなどの構内通信回線と、前記受付端末で入力された会員情報や予約受付情報などの入力手段と、会員情報管理や予約管理などを行なう受付管理手段と、前記精算端末で入力された回収(売上)データを管理する業務管理手段と、前記会員情報、予約受付情報、回収データなどを記憶するデータベース(以下DBと表示する)手段と、前記構内通信回線との通信接続手段を有する店舗サーバとで構成し、係員は、サービス予約を前記電話機で受付を行う時、前記受付画面表示手段に表示された受付予約画面に沿って、会員情報や予約受付情報などを前記入力手段より入力し、前記入力された会員情報や予約受付情報などは前記構内通信回線を経由して前記店舗サーバに入力され、前記店舗サーバは、これらの情報を前記DB手段に記憶し、前記受付管理手段は前記DB手段への受付記憶処理を行なうと共に受付けた会員情報や受付情報を前記構内通信回線を経由して前記精算端末と受付端末に返信し、前記精算端末は受付カードを発行することを特徴とするエステ予約システム。

IPC (6件)：

G06F 17/60 , G06F 19/00 , G07B 1/00 , G10L 13/00 , G10L 15/00 , H04N 1/00

FI (8件)：

G06F 15/21 330 , G07B 1/00 E , H04N 1/00 Z , G06F 15/21 360 , G06F 15/24 , G06F 15/42 R , G10L 3/00 R , G10L 3/00 551 A

Fターム (37件)：

5B049BB11 , 5B049BB41 , 5B049CC01 , 5B049CC03 , 5B049CC06 , 5B049CC36 , 5B049DD01 , 5B049DD03 , 5B049EE05 , 5B049FF03 , 5B049FF04 , 5B049FF06 , 5B049FF08 , 5B049GG02 , 5B049GG04 , 5B049GG07 , 5C062AA02 , 5C062AA12 , 5C062AA25 , 5C062AA35 , 5C062AB10 , 5C062AB20 , 5C062AB23 , 5C062AB38 , 5C062AB42 , 5C062AC21 , 5C062AE02 , 5C062AE11 , 5C062AF00 , 5C062AF08 , 5C062BD00 , 5C062BD06 , 5D015AA02 , 5D015KK02 , 5D045AB01 , 5D045AB21 , 5D045AB26

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