特許
J-GLOBAL ID：200903098752186583
顧客情報収集システムおよびその方法ならびにその方法をコンピュータに実行させるプログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
佐藤 孝雄
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-001765
公開番号（公開出願番号）：特開2004-213504
出願日： 2003年01月08日
公開日（公表日）： 2004年07月29日
要約：
【課題】顧客情報をリアルタイムに得ることができるとともに、この顧客情報の収集時に用いられる懸賞募集の抽選処理を参加型として透明かつ公平に行って広い顧客情報を効率的に得ること。【解決手段】インターネットNに接続されたサーバ10がインターネットNに接続された任意のクライアント20から顧客情報を収集する際、予め現物商品又はサービスを受けた証明書に印刷等の手段で表示され、あるいは仮想商品の購入に伴って与えられる商品IDおよびURLをもとに、任意のクライアント20がサーバ10にアクセスし、抽選IDを獲得する。この際、情報収集部1は、1以上の回数に分けて顧客情報の入力依頼を行い、確率設定部2は、入力された顧客情報の情報量に応じて抽選に対する当選確率を上げる設定を行う。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
ネットワークに接続されたサーバが該ネットワークに接続された任意のクライアントから顧客情報を収集する顧客情報収集システムにおいて、
予め現物商品又はサービスを受けた証明書に付され、あるいは仮想商品の購入に伴って与えられるアクセス先情報および第1の識別情報をもとに行う前記任意のクライアントからのアクセスを受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた前記任意のクライアントに対して顧客情報の入力を1以上の回数に分けて促す入力依頼手段と、
入力された前記顧客情報の情報量に応じて所定の抽選に対する当選確率を上げる設定処理を行う確率処理手段と、
前記顧客情報をデータベース化して保持するデータベースと、
少なくとも任意の1回の前記顧客情報を入力した前記任意のクライアントに対して前記設定処理された当選確率で所定の抽選処理を行う抽選処理手段と、
を備えたことを特徴とする顧客情報収集システム。
IPC (1件)：
FI (3件)：
G06F17/60 150
, G06F17/60 170A
, G06F17/60 324
