特許
J-GLOBAL ID:200903099205823982
ポイント管理システム、ポイント管理サーバ及びポイント管理プログラム
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (3件):
小谷 悦司
, 植木 久一
, 大月 伸介
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-363631
公開番号(公開出願番号):特開2004-199140
出願日: 2002年12月16日
公開日(公表日): 2004年07月15日
要約:
【課題】顧客にポイントカードを付与することなく、低コストな設備投資でポイント管理を行う。【解決手段】店舗に設置された店舗端末1と、店舗端末1と通信ネットワーク4を介して接続され、店舗の顧客情報を管理するポイント管理サーバ2と、顧客によって所持され、ポイント管理サーバ2と通信ネットワークを介して接続された顧客端末とを備えている。店舗端末1は、入力装置11を介して入力される顧客を特定するための顧客特定情報及びその顧客が支払った代金を前記ポイント管理サーバ2に送信する。ポイント管理サーバ2は、ポイントの累計を含む顧客情報を顧客特定情報と対応づけて記憶する補助記憶装置24を備え、受信した代金に相当するポイントを算出し、算出したポイントを、対応する顧客のポイントの累計に加算し得られたポイントの累計を顧客が所持する顧客端末に送信することで顧客にポイントを付与する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
店舗に設置された店舗端末と、前記店舗端末と通信可能に接続され、前記店舗の顧客情報を管理するポイント管理サーバと、顧客によって所持され、前記ポイント管理サーバと通信可能に接続された顧客端末とを備えるポイント管理システムであって、
前記店舗端末は、
オペレータの操作指令を受け付ける入力手段と、
前記入力手段を介して入力される顧客を特定するための顧客特定情報及びその顧客が支払った代金を前記ポイント管理サーバに送信する送信手段とを備え、
前記ポイント管理サーバは、
顧客が支払った代金に応じて当該顧客に付与されるポイントを算出するポイント算出手段と、
前記ポイントの累計を含む顧客情報を前記顧客特定情報と対応づけて記憶する顧客情報記憶手段と、
顧客のポイントの累計を前記顧客情報記憶手段から読み出し、読み出したポイントの累計に、前記ポイント算出手段が算出したポイントを加算して得られたポイントの累計を当該顧客の顧客端末に送信することで当該顧客にポイントを付与するポイント付与手段とを備えることを特徴とするポイント管理システム。
IPC (2件):
FI (2件):
G06F17/60 324
, G07G1/12 321L
Fターム (2件):
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